专业雇主组织正在用Beyond Meat和麦迪逊•里德(Madison Reed)等成长型公司的员工来填补空缺。
这些都是你可能从未听说过的最大的雇主
2013年，当艾米·埃勒特(Amy Errett)创办麦迪逊里德学院(Madison Reed)时，她希望颠覆价值460亿美元的染发行业及其主要参与者，比如欧莱雅(L’oreal)、露华浓(Revlon)和雅诗兰黛(Estee Lauder)。埃勒特认为，专注于避免使用刺激性化学物质，以及价格低廉，可能会改变个人在家染发的游戏规则。
她是对的。迄今为止，麦迪逊•里德已获得1.211亿美元的风险投资，并从一个仅面向电子商务的品牌成长为实体零售品牌。该公司最近还与Ulta达成了一项重大合作，将在这家美容连锁店的1200多家门店销售其产品。他们目前拥有自己的9个颜色条，并计划到2024年将其扩展到100家公司拥有的商店和500家特许经营店。虽然埃勒特拒绝透露收入数据，也不愿透露公司是否盈利，但她说，麦迪逊•里德的年增长率为60%。
随着公司的扩张，麦迪逊里德的员工人数也在增加。2014年第一批彩盒出货时，公司只有37名员工。现在有200人，计划到2020年将劳动力增加一倍。尽管每个人都在麦迪逊里德学院“工作”，但一家名为TriNet的公司实际上是record的雇主。
总部位于加州的TriNet是一家专业的雇主组织(PEO)，其本质是为中小型企业(SMBs)提供全面的人力资源服务。这包括但不限于工资、福利、税务管理和法规遵从性援助。基本上，这是组织运行所需要的关键系统，但是没有多少人愿意考虑这个问题——包括管理人员。
这种安排并不罕见。目前美国有957家PEO公司，高于2017年的907家。TriNet只是其中之一，但它拥有超过1.6万家企业的32.3万名员工，其中包括Beyond Meat、Hum Nutrition、Candytopia和Fort Mason Games。
PEO模型并不新鲜。这一过程大约需要30年的时间，蓝冠注册但这个领域仍在不断涌现新的参与者。像Zenefits、Gusto这样的新兴公司，也就是那些与Paychex和ADP这样的老牌公司站在一起的公司。
“文化和我们的战略一样重要，”资深风险投资家埃勒特说。这就是她决定将人力资源职能外包的原因。她认为，她对文化的重视得益于TriNet的服务。“行政(任务)很重要，”她承认。但埃勒特认为，如果创始人把时间花在这上面，而不是发展自己的团队，那么企业就会步履蹒跚，因为这会让企业失去增值的东西。
TriNet首席执行官伯顿•戈德菲尔德(Burton Goldfield)表示，新创始人可能有很好的愿景，“但(他们)必须雇用一船人，而且(他们)真的不想管理员工”，这是维持员工队伍所需的人力资源职能。
TriNet和其他人员所做的是为所有这些服务提供一站式服务，而不管公司位于何处。这是第二个卖点:对于员工分布在多个州的中小企业来说，弄清每个地区的合规情况可能充满潜在的陷阱。TriNet在全国各地都有专家，以确保每个客户公司都遵守雇主的国家规定。戈德菲尔德解释说:“我们支持他们实现他们的愿景，因为这与他们业务的就业方面有关。”
根据美国职业雇主组织协会(NAPEO)的数据，大多数需要这些服务的公司都是中小型企业。PEO行业的17.5万名客户占员工总数(10至99人)的15%。事实证明，当新企业的平均失败率很高时，这种安排有助于这些企业的繁荣。根据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的数据，20%的新企业在开业第一年就倒闭了，只有一半企业存活到了五年。
PEO模型为启动和运行小型企业的常见陷阱提供了一些缓冲。2008年至2017年，PEO行业工作场所从业人员的复合年增长率为8.3%，是同期整体经济就业复合年增长率的14倍。根据NAPEO的数据，与PEO合作的小企业增长速度比PEO快7%到9%，员工流动率比PEO低10%到14%，倒闭的可能性也比PEO低50%。
人力资源外包公司收取服务费用接管客户公司的人力资源和薪酬功能。通常，这是在正常员工管理成本(如雇主在FICA、Medicare和失业保险预提中的份额)之外的3%到15%。
小企业的一大卖点是，他们可以以低于个人成本的价格获得医疗保险和工伤补偿保险。在失业率创历史新低的时期，人力资源咨询公司建议，为了吸引求职者，公司需要提供他们所能提供的最好的福利。人力资源评估中心还可以提供基本的背景调查和药物筛选。总的来说，它节省了企业主准备工资和管理福利计划的时间和资源，同时潜在地降低了法律责任的风险。
但Gartner人力资源研究主管布莱恩•克洛普(Brian Kropp)表示，还有其他因素需要考虑。他解释道:“虽然提供的福利当然很重要，但它们不是最重要的。”提供强有力的福利对吸引求职者加入有积极的影响，但对留住员工没有明显的影响。克鲁普援引尚未发表的调查结果说，员工一旦进入工作岗位，就更关心管理和职业发展等因素。
这就是新入行的人想要获得竞争优势的地方。总部位于纽约市的Justworks于2013年以自主研发的端到端技术进入市场。Justworks拥有5500多家客户，包括媒体公司Axios、Shine和护发品牌Ouai等，员工总数超过8万人。Justworks负责营销和产品战略的高级副总裁维拉斯奎兹(Camilla Velasquez)说，其他大多数人都在为每一种产品拼凑不同的解决方案。
这种经历让新员工可以自己创业，为小企业节省了更多的时间和资源。和法律变化,比如骚扰周围的新的纽约州法律培训,Justworks不仅是提供信息在合规的最后期限,但委拉斯开兹说他们也建在一个培训模块,允许客户管理员分配培训和监测进展与内容开发的另一个组织,只要它遵守州法律已经批准。
让这种商业模式继续运作的是良性循环。正如戈德菲尔德所说，“我想做的是帮助(企业)成长。因为我们对每个员工每月收取费用，随着公司的发展，我们的公司也随之发展。这是一致的激励。2018年，上市公司TriNet的总收入增长了7%，达到35亿美元。
克鲁普补充了几句谨慎的话。“就像任何供应商一样，他们对在自己投资的限制下最大化客户的表现很感兴趣。换句话说，他们的策略可能与你的策略不一致。即使员工在技术上不为公司工作，如果有人有不好的经历，那么纠正错误就是公司的责任。
最后，克鲁普指出，PEO可以访问各种私营公司的数据，比如它们的收入和利润，这些数据可以用来以更高的利率重新谈判新合同。他说，越狱的费用可能是“巨大的”。克鲁普说:“不仅仅是合同成本，还有建立自己的人力资源职能所需的所有投资。”
但对艾米•埃勒特(Amy Errett)来说，蓝冠招商PEO的服务是值得的。四年多来，麦迪逊•里德(Madison Reed)的“人际团队”一直是一个人运作。作为一个精益创业公司，有必要确保他们的资源在公司早期阶段分配到正确的业务领域。有了PEO，他们“能够弥补人力资源的缺口，为我们的团队提供必要的工具和指导，并执行与业务相关的关键人员任务”。
