迈克尔，这是一个很好的问题，我想从一开始就重新构建一下我的观点。

 

对于一个顾问来说，从你与客户第一次沟通的那一刻起，最重要的一件事就是牵着他们的手。当你能够成为客户关系中的“领导者”时，他们就不会把你当作“个体”来对待。客户并不一定想要“更大”。他们想要被领导和被照顾。

 

问企业家的机会

 

我们征集了Facebook上的粉丝，让他们就创业和经营企业提出最迫切的问题。加入专家安琪拉贾金，蓝冠测速官网她提供了更多的提示，在即将举行的现场谷歌Hangout。标记你的日历:

 

安琪拉贾金

 

12月19日:安吉拉·贾·金谈生意增长

 

作为一个领导者意味着你从一开始就设定了很高的期望。制定一份协议，概述你是如何工作的，在他们提问之前回答经常被问到的问题，并为他们何时可以交付成果制定一个时间表。你总是想要领先一步，这样你的客户在这个过程中会感到被引导。

 

你提到你正在(希望地)成长，这个系统将帮助你为成长做好准备。

 

如果你是做咨询的，你需要别人来处理客户的期望、邮件和日程安排。如果你是负责回答问题、开发票和处理小细节的人，那么它总是很棘手。它不仅会干扰你的工作，还会给人一种你身兼数职的印象。

 

你可以雇佣一个虚拟助理，每天一两个小时来检查客户服务邮件，按照你的流程接待新客户并开具发票。如果你走这条路，就把自己当成一家更大的公司。例如，用您的专业地址和谷歌驱动器中的输入过程创建一个Gmail帐户。从“如何接电话”到“如何安排我的约会”，我的助理的每一个步骤都在这个驱动器中。您还可以在Gmail帐户中为常见问题创建固定的响应。这简化了任务，蓝冠测速官网节省了时间(因此也节省了金钱)，并确保助理的响应质量。

 

你也可以雇佣当地大学的商业实习生来亲自帮助你。这是一种更划算的选择，有些人喜欢有个人助理帮忙。你可以教实习生你的业务，并在你成长的过程中培养他/她在你的公司里获得更大的职位。

 

虚拟助理的成本在每小时15美元到60美元之间，实习生可以赊账工作，你也可以每小时付给他们10美元到15美元。对于我上面列出的任务，一个人每小时的报酬不应该超过20美元。一旦你开始招聘一些更复杂的工作，比如管理你的网站或使用Photoshop或Powerpoint，你就可以期待支付更高的薪水。

 

最后，需要注意的是，小并不是一件坏事。我会把它定位为“精品”而不是“公司”。你可能会惊讶地发现，客户眼中你的弱点恰恰是你最大的优点。