去年8月一个温暖的周二晚上，当埃兰•埃亚勒(Eran Eyal)抵达Techstars纽约办公室时，他情绪低落。事情本不应该是这样的——作为七名创始人或创始团队之一，他被选中向一群经验丰富的评委推介自己的初创企业，他应该充满自信和兴奋。
但这些都不是正常的情况。之前的那个周末，他收到了两则截然不同的个人消息。他说:“这颗炸弹是周日晚上落在我身上的。”“周二的大部分时间我都处于糟糕的状态，但我还是振作起来，度过了一个糟糕的夜晚。”
他第一个站起来，很快就遇到了技术问题(他的幻灯片不工作了)。球场本身一片模糊。他考虑过在其他创始人的演讲进行到一半时离开，但最终还是“出于尊重”留下来了。当观众要选出获胜者时，他投票给了另一家初创公司。
尽管放弃了他的选票，滑道问题和他飘忽不定的情绪，埃亚勒还是赢了。他的演讲不是最优雅的(仓促的)，蓝冠注册招商也不是最有魅力的演讲者(他似乎心不在焉)。但他的初创公司为一个真正的问题提供了一个创新的解决方案——评委们对此做出了明确的回应。
输入Springleap。
“我们的目标是成为品牌和机构的创意工具，在市场上获得更好的情报，其速度是目前任何研究机构的10倍，”埃亚勒在《pitch night》的演讲开始时表示。
通过颠覆市场研究的基本原则(即依赖于消费者的情绪)，Springleap为企业提供了一种更快、更便宜、更有效的方式来获得可操作的营销洞见。
在消费者方面，埃亚勒和联合创始人特雷弗•沃尔夫(Trevor Wolfe)建立了一个仅限邀请的市场，来自世界各地的18万多名营销和广告专业人士参加。品牌可以利用这个网络来满足一系列特定的需求，比如收到关于文案的反馈，突出当地的趋势，或者审查新市场的投放策略。
埃亚勒说:“正常人当天晚些时候会改变主意，这取决于他们喝的是什么咖啡，他们无法证实为什么会有这种感觉。”“我们的假设是，与广告品牌高管交谈比与公众交谈更好。”
西北大学凯洛格管理学院(Northwestern's Kellogg School of Management)营销学教授德里克•洛克(Derek Rucker)认为，这是一个公平的问题。他引用史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)的话表示:“很多人在你展示给他们之前，都不知道自己想要什么。”对于一系列营销问题，向一群“牢牢把握广告形势脉搏”的广告公司高管求助，而不是向普通大众求助，是一种明智的策略。
例如，如果一家公司正试图进入碳酸饮料市场，调查一群对主要行业参与者、趋势和过去失败的活动有着广泛了解的知情专家，以获得可操作的洞见将比在街上调查更有用。
也就是说，某些问题只有消费者才能真正回答。以上面的苏打水为例:假设公司推出了一款失败的饮料。因此，它需要确定销售不佳是否由于品味或感知问题。Rucker说，虽然专家可以推测，但答案最终需要传统的市场研究，在这种情况下，需要一个盲品测试来确定消费者是否“对这个味道很满意但不喜欢这个品牌”，或者相反。
Eyal说，事实上，大多数客户确实会结合消费者反馈使用Springleap。但通过将专家的见解与快速周转时间(3至7天，而不是超过一个月，Eyal称这是行业标准)相结合，该公司可以做传统市场研究通常做不到的事情:将品牌从营销灾难中拯救出来。
以下是Eyal在比赛当晚向评委们传达的真实世界的例子:一家威士忌公司在南非成功上市后，想要利用同样的活动进入四个新的非洲市场。“他们不知道的是,如果他们在尼日利亚推出,他们会失去所有的钱,“因为运动是基于共享成功,显然不存在的概念在尼日利亚文化(人们订阅相信个人负责在他或她自己的上升到顶部)。
“这不是大约25%或30%的投资回报增长，”他说。“因为你没有足够的文化理解，所以你的钱会全部损失。”
Springleap网络的美妙之处在于，它为品牌提供了接触营销专业人士的渠道——包括盛世长城(Saatchi & Saatchi)和奥美(Ogilvy)等知名广告公司在当地分支机构的员工——这些人可以立即指出在类似的文化移植中无法生存的领域或概念。
但Rucker表示，Springleap的前提是它有能力将品牌与合适的人联系起来。他表示:“这种模式有可能回答正确的问题。否则，模型就会崩溃。
它是如何工作的。
要使用Springleap，公司需要突出一个营销任务，并指定它希望为之工作的专家类型。可以根据技能、专业、地点和背景等指标进行筛选。Springleap的专家经过筛选，以确保不存在潜在的利益冲突，也就是说，他们没有受雇于竞争机构。该网络的专家每小时可以获得50到150美元的报酬来完成这个项目。
虽然选择的专家数量取决于项目和客户，但Eyal发现30人通常是一个不错的数字。
然后，客户将看到一份精心编制的汇总报告和原始数据，他们可以根据每位专家的个人回答对其进行评级。
风险投资公司Zelkova Ventures的联合创始人兼合伙人杰伊·利维(Jay Levy)是Techstars推介之夜的评委。他看到了Springleap的模式可以为大品牌带来的价值，但也看到了障碍，最紧迫的是，“如何防止人才在最初接触之后直接去找客户。”
为了解决这一问题，Springleap剥离了其专家网络中的个人信息，但莱维担心完全匿名的身份将会很棘手。可以理解的是，公司会要求提供反馈的人提供相关信息，包括工作经历、目前的职业和专业领域(这与Rucker之前的观点有关:为了获得有效的洞见，企业需要知道他们正在接触适合这份工作的人)。
Levy说“这是一把双刃剑”:如果Springleap提供了太多这样的标记，客户就很容易发现相关的专家并直接联系他们。
尽管Eyal雄心勃勃地想要“改变目前的市场调研方式”，但Springleap仍然是一家小而杂乱的初创公司。当我在8月底与他交谈时，该公司只完成了40个项目。增长一直比较缓慢——尽管Springleap后来增加了一些大牌客户，包括联合利华(Unilever)、索尼(Sony)、雅诗兰黛(Estee Lauder)和巴克莱(Barclays)，但它只增加了20家。
和所有优秀的企业家一样，埃亚勒对自己的公司寄予厚望。但首先，Springleap需要获得牵引力。(“供应就在那里，”Levy说。尽管该公司计划在9月底前筹集130万美元，但它并没有完成首轮种子融资。相反，它正在启动新一轮240万美元的种子期融资，Eyal希望能在1月底结束。如果成功的话，该公司将在未来18个月投资招聘更多的销售人员，扩大客户数量，方法之一是为中小型企业增加新的、更便宜的自动化选择。
尽管承诺了60万美元，但不能保证这轮融资结束的速度会比最初的尝试快。然而，埃亚勒并没有被面前的障碍吓倒。机会总会以自己的方式出现。就拿投球之夜来说吧。
“我觉得这是我这辈子投过的最糟糕的球之一，蓝冠注册招商但你有机会，”他说。“最重要的是，要尊重这个机会，然后表现出来。”
他做到了。他赢了。
