当我准备推出公司的核心产品——一个技术管理软件时,我遇到了几个意想不到的障碍。我严重低估了构建的范围,以及开发特性和产品集所需的时间,而且我肯定没有足够集中精力。
问题是,我太专注于我想要实现的愿景——让小型企业更容易获得技术管理——以至于忽略了关键的细节。我最终不得不仓促地完成这些项目,因为我没有把事情按优先顺序排好。我花在让一切回到正轨上的时间消耗了我宝贵的资源。
别误会我的意思。每个项目都需要有一个清晰的愿景。但当你只带着这样的愿景工作时,你会忽略你试图解决的痛点。无论你是在建立一个公司,监督一个大项目,还是准备一个重要的演讲,你都需要分清轻重缓急。没有它,你更有可能忽略你需要采取的步骤来实现你的愿景。
按照以下三个步骤来优化你的下一个项目:
1. 识别涉众、挑战和解决方案
每个项目都需要您为一个或多个涉众解决问题。在我们的案例中,蓝冠招代理我们想让那些缺乏大公司的预算和影响力的中小型公司更容易获得技术管理。
虽然我对我们正在解决的痛点有第一手的经验,但与产品设计要帮助的人交谈是至关重要的——高管、控制器和公司领导层。这样做可以让我对痛点和共性进行排序,从而让我开始构建原型和实物模型,以获得反馈并磨练我们的注意力。
无论你是在确定一个项目的范围还是开发一个最小可行的产品,你都需要寻求反馈来确定适当的优先级。这样,你就会知道你需要做什么来解决每个痛点,你也可以培养那些将会被你的产品影响的人的支持
一旦你寻求了反馈,将项目分成可管理的部分,并定义哪些领域最直接的影响。在我们的例子中,我们展示了模型,并使用原型来说明在我们完成实际工作之前所有事情的情况。当我在没有实物模型的情况下接受反馈时,我犯了一个错误,后来我意识到“拥有更好的功能”和“昨天就需要这个功能”之间的区别。
2. 在最后期限前给自己留点余地
在我之前的一家公司,我有一个战略投资者,他通过打开我无法打开的大门带来了大量业务。虽然我很清楚这对公司意味着什么,但我故意淡化事情发生的速度——为任何意想不到的障碍留下空间。这一策略还使我能够在防范意外情况的同时,将预测削减三分之一以上。不到六个月,我就打破了那些预测。
在你的项目中应用定量目标,不要高估你能做的。每个人都喜欢你突破了里程碑,但如果你没有,他们就不会那么宽容了。在你能完成的事情上要保守。如果你认为某件事需要两周时间,那就计划一个月。
我的团队每周召开三次协调会议,以确保我们保持在正轨上。我们设计这些会议是为了让团队成员了解障碍、已完成的工作和仍在进行的工作。我们的会议简短扼要,要求每个人都站起来,严格遵守时间限制。
3.根据反馈调整课程
当我在自己的一家公司创立了一个小企业部门时,蓝冠招代理我专注于向更大的客户提供服务和产品。我认为对大客户有效的方法也适用于小客户。但当我与一位未来的小企业客户交谈时,我了解到该公司需要一些完全不同的东西。这是一个很好的教训,一条反馈就可以改变你对一个大项目的优先级。在必要的时候调整路线可以让你在前进的过程中收获价值,而不是等到过程的结束。
这一点在我的另一个工作中得到了关注,该工作涉及到在100多个地点部署电信基础设施。我们有技术人员,他们开设新办公室,安装设备,为现有场所提供服务,但我们没有将这一过程标准化。最后,我们加倍努力从技术人员那里得到反馈,在我们的主要设备上建立了一个安装过程的模型,然后在每个位置重复这个设置,以确保我们正确地完成了每一项工作。
一个项目的开始阶段是一个激动人心的阶段。毕竟,那是你想出大点子的时候。但它也可能是压倒性的。只要记住采取小步骤,给自己足够的时间,保持敏捷。当你取得进步时,你将开始获得动力和信心——你将避免我在开发产品时所犯的错误。