随着科技在劳动力市场上占据越来越多的位置，我们需要认识到那些无法获得工作机会的人正在面临的分化。

 

今年夏天，亚马逊推出了一款专为信用不良消费者设计的新信用卡。它和普通的亚马逊购物卡一样，有5%的现金返还。据美国全国广播公司财经频道(CNBC)报道，该网站还提供了一些理财知识提示，帮助购物者更多地了解如何建立信用，最终“毕业”获得一张功能齐全的信用卡。

 

但亚马逊进军“无银行账户”金融产品领域，也反映出一个令人烦恼(且日益严重)的问题。FDIC现在估计，美国有850万家庭没有支票或储蓄账户。由于几乎没有(如果有的话)发展信用记录(或可靠储蓄)的途径，没有银行账户的成年人转而求助于发薪日贷款机构和支票兑现机构，这些机构高昂的费用会对他们积累财富的能力产生长期影响。这使得“贫穷变得更加昂贵”。它还降低了没有银行存款的美国人跨越不断扩大的鸿沟进入中产阶级的可能性。

 

劳动力市场的数字鸿沟

 

事实证明，类似的趋势可能正在美国劳动力市场上演。招聘的数字化为许多人创造了机会，蓝冠1956招商但却让数百万美国人被那些负责把守经济流动性大门的招聘经理所忽视。

 

对求职者来说，劳动力市场的数字化是件好事，他们现在可以通过Indeed、Monster和ZipRecruiter等网站获取数以百万计的招聘信息。员工不受地理位置的限制，他们可以发现工作机会，甚至是新兴领域，远远超出他们的社交网络和社区的边界。

 

但随着申请流程向网上过渡，寻找更合适人选的雇主也变得依赖于大量的数字元数据。他们希望能够过滤和排序申请人的关键字。他们想要寻找具有特定特质和资历的求职者，而忽视那些不符合要求的求职者。随着人员流动的加速，许多公司开始寻求技术手段来提高人才资源的信噪比。有一种软件可以帮助雇主更快地识别出合格的候选人，降低获得候选人的成本，并根据候选人的个性为他们安排工作。

 

因此，在线社交平台已取代竞争对手，成为人才的首选来源。根据2015年Jobvite的一项调查，92%的招聘经理现在转向社交媒体来寻找潜在的求职者，87%的人使用和信任LinkedIn。根据今年早些时候发布的一项研究，拥有完整LinkedIn资料的求职者获得面试机会的几率要高出71%。

 

日益数字化的劳动力市场是为拥有传统证书和网络支持的专业人士设计的。但人才的双向市场是双向的。在LinkedIn这样的专业社交网站上缺乏数字形象的求职者甚至没有机会进入招聘人员的视线。

 

数字鸿沟伤害了中等技能工人

 

中等技能工人面临的挑战尤其严峻，他们占据了美国劳动力市场的大部分，但他们是最不可能拥有专业社交媒体的人群之一。这些工人是众多在劳动力市场上苦苦挣扎的美国工人中的一员。他们往往缺乏技能、资历和专业人脉，无法为自己和家人挣到足够的生活费。他们是“无关联的人群”。“他们在数字劳动力市场的不可见性抑制了经济流动性，扩大了人才供需之间的差距，加剧了雇主之间的技能差距。”

 

社交媒体似乎是高技能专业人士独有的现象，但研究表明事实并非如此。以犹他州劳动服务部(Department of Workforce Services)为例，该部门在2017年与领英(LinkedIn)合作，帮助解决当地的失业和招聘缺口。作为实验的一部分，领英为一组从劳工部领取失业保险的个人提供了求职者保费订阅和培训。使用领英找工作的参与者发现福利支出显著减少，而且再就业的效果也更好。同样，2015年的一项研究发现，社交媒体用户(尤其是LinkedIn和Twitter)比不使用社交媒体的人更容易获得信息，更有可能被提及职业机会。

当然，我并不是说专业社交网络能为数百万拿不到生活费的美国人提供万灵药。但犹他州的领英实验突显出，帮助没有联系的美国人理解在线形象对于寻找新机会和规划职业道路有多么重要。

 

和我们经济的许多其他方面一样，技术正在改变劳动力市场。领英(LinkedIn)等平台正在创造透明度和效率，其方式不仅具有巨大的潜力，还能缩小技能差距和公平差距。它们为企业提供了机会，以建立一个不那么有偏见、更注重优点和技能招聘的招聘基础设施。

 

另一方面，他们也带来了边缘化劳动力市场的风险。我们应该注意与无关联人口相关的风险，这在许多方面反映了无银行账户美国人的崛起。企业不应忽视那些没有数字业务的企业，因为这样做并没有挖掘出大量潜在人才。

 

企业还需要加倍努力，教育和告知员工，蓝冠1956招商向渴望投入时间和才能工作的雇主推销自己的价值和效用。随着劳动力市场趋紧，技能的保质期持续缩短，这种做法将使公司和求职者都受益。