我仍然记得40多年前我与部门副总裁的第一次会面。我是IBM的初级开发人员,当他问我的职业目标是什么时,我告诉他我想成为CEO。他差点从椅子上摔下来。然后他认真起来,帮我制定了去那里的计划。在接下来的30年里,我一直遵循着这个计划。(剧透警告:它成功了。)
这种职业轨迹在今天看来可能有些古怪。从零工经济的兴起,到自动化和人工智能的影响,在不断变化的经济中,如何规划职业发展,以及哪些技能将是需要的,或无关紧要的,目前存在大量不确定性。令人不安的事实是,我们不知道未来的就业市场会是什么样子,只知道它会比现在看起来非常不同,而且会比过去变化得更快。所有这一切会给人留下这样的印象:作为工人,我们现在受到了远远超出我们控制范围的力量的摆布。
未来的职业生涯不仅仅意味着学习STEM,学习编程,或者成为一名数据科学家。
我不完全相信。改变并不是什么新鲜事。尽管过去公司的任期可能更长,但角色总是在不断变化,需要新的技能才能跟上。即使技术以全新的方向刺激经济,个人也可以采取一些措施来塑造自己的职业生涯,并保持相关性。
但这里有一个转折。面向未来的职业生涯并不仅仅意味着学习STEM,学习编程,或者成为一名数据科学家(尽管,对于那些对STEM有天赋的人来说,这是一个很好的起点)。事实上,在未来的经济中生存和繁荣可能要归结于许多老派的策略,这些策略在上一代帮助指导了我的职业生涯。
它始于一个蓝图(和一个个人顾问委员会)
当我开始我的职业生涯时,我的高级经理们帮助我制定了一个总体规划,我的雇主在帮助我实现职业目标方面有着既得利益。总的来说,蓝冠招商收益大多数工人没有这种奢侈。面对不断变化的经济,责任几乎完全落在个人身上,让他们保持与时俱进。(当然,亚马逊(Amazon)等公司正在投资数百万美元,对员工进行再培训,以适应新的人工智能经济,但随着机器人技术和人工智能被广泛采用,企业的底线很可能胜过忠诚度。)
然而,没有改变的是,有一个职业规划的好处——一个长期的愿景和清晰的路标。重要的是,职业规划不是一蹴而就的事情——计划好了就盲目地去做。相反,把它看作是一份活的文件,根据经济因素、新出现的机会、甚至个人兴趣和家庭现实不断演变。
我每年都会重新审视自己的职业规划,现在依然如此。我不断地问自己,为了追求未来的机会,我需要培养什么样的技能,我的职业轨迹是否符合我的优先事项、健康和个人兴趣。随着工作技能的生命周期迅速缩短,定期签到现在变得更加重要。毕竟,今天炙手可热的电子表格师很可能就是明天失业的簿记员。同样重要的是一双有经验的眼睛来引导你前进。经理和高级领导人曾经担任过这个职位,尽管这种情况越来越少。
在今天的环境下,同样有效的是培养一个由教师、同事、专业导师和家庭成员组成的个人顾问委员会,他们可以在关键时刻提供值得信任的意见。与此同时,像TED网络广播、社会媒体资源和在线行业组织这样的工具可以帮助扩大你的网络,并为你的职业挑战和目标提供洞察力。经验和模式识别很重要,即使在指数级变化的时代也是如此。与那些有效管理变革的人为伍是最可靠的方法。
看到整个地区濒临倒闭的行业的工人没有指南针来驾驭不断变化的经济,这是非常令人沮丧的。有一件事是绝对清楚的,那就是我们不太可能得到我们父母的工作,更不用说我们的孩子了。
认识你自己(从侧面思考)
尽管现在大家都在强调STEM,但并不是每个人都适合从事技术工作。不管对软件开发人员的需求有多大,那些讨厌屏幕时间并依赖于人类交互的人在编写代码时是不会满足的。
没关系。经济需要多样化的技能,并将继续这样做。更不用说,正如一项又一项研究证明的那样,个人成就感比工资更重要。追逐最新的热门职业很容易让人精疲力竭,走进死胡同。
在一个不断变化的经济中,一个强有力的方法就是从侧面思考,找出被忽视的部门,以及这些部门中与利益相关的角色。这可能需要超越表面现象。例如,生物技术、医学和医疗保健等领域预计将在未来几十年随着我们处理DNA工程、老龄化和寿命延长等问题而大幅增长。但这并不意味着我要告诉我的孙子们他们必须成为医生。从医学科学家到家庭护理人员再到音乐治疗师,这个领域为各种能力提供了机会。
经济的转变并不要求人们埋葬自己的激情或独特的兴趣。恰恰相反。了解这些兴趣爱好,并对它们可能会把你引向何方保持开放的心态,对自我创新和职业生存至关重要。
面对令人不安的事实(并将分析学作为一项生活技能)
尽管我们不可能确切地知道某一职业在未来几十年可能会变成什么样子,但我们也不能在真空中做出决定。有些趋势几乎让我们措手不及,尽管出于人性深处的原因,我们常常选择忽视或低估它们。例如,在我自己的职业道路上,我在IBM待得太久了。我已经看到了不祥之兆:缺乏投资、抵制创新、自满。尽管我最终还是离开了,实现了在另一家科技公司担任首席执行官的目标,但我不愿面对残酷的事实,而且怀旧情绪影响了我的判断力。
我的观点是,如果你愿意倾听,那么广泛的、容易识别的经济趋势,以及流行的政治和监管风向,都是你所在行业发展方向的重要指标。如果你所在城市的几家汽车制造工厂已经关闭或转移生产,那么你的工厂将是下一个,这是合理的。如果你在一个高度管制的行业工作,比如烟草,严格的健康法规可能意味着越来越少的职业机会。
很多时候,面对越来越多的证据,人们还是会选择继续前进。继续前进通常意味着搬到一个新的地方。就目前而言,移动是必不可少的,尽管未来技术可能会解决这个问题。真正的挑战是直面数据告诉你的一切,并采取行动。
学会利用数据和分析来看清问题,不仅适用于个人,也适用于企业。多亏了电影《点球成金》(Moneyball),我们许多人都熟悉了sabermetrics是如何改变棒球运动的。知道该问哪些问题,并分析正确的数据,就能知道哪些玩家真正做出了贡献,以及如何在预算紧张的情况下制定出更好的竞争策略。预感和坏习惯都被残酷的事实扫除了。同样的数据革命也正在工作场所发生,尤其是在人力资源领域,蓝冠招商收益它使企业能够预测未来几年的技能需求,并发现表现最好的员工。但企业需要愿意提出尖锐的问题,并接受它们所揭示的事实。
人工智能和自动化是不可避免的(但冗余不是)
在这一点上,我们都被警告过,机器人将取代我们的工作——或者至少是一大部分工作。这不是一个空洞的威胁。自动驾驶汽车将取代优步(Uber)司机,收银员已经被自助结账和在线商店取代。但专业工作也面临风险。算法正在取代会计师,甚至律师和普通医疗从业者可能很快就会屈服于机器的步伐。
但这些损失将带来新的机遇,至少对那些有足够灵活性、能够预见和适应的企业来说是如此。我们已经通过一系列的人类革命——农业革命、工业革命、数字革命——看到了新技术如何不可避免地带来新的工作岗位。在短期内,机器人将成为我们的同事之前,他们成为我们的继任者。操作和修复智能机器,最大化它们的效用,管理它们的工作流程,都需要人类的参与。那些希望领先一步的人应该密切关注先进技术如何改变他们的领域,重点是学习如何使用机器,而不是试图超越它们。
所有这一切并不是为了营造一种虚假的安全感,也不是为了提供某种安慰。从长远来看,甚至这些工作也会变得多余。我们每个人的适应能力都是有限的:不是每个人都有机会改变自己的生活,换行业、接受再培训或搬到一个新的地方。然而,尽管经济的未来可能是未知的,但变化越多,它们也就越会保持不变。未来的职业看起来可能与今天有很大的不同,但那些能够保持灵活性、见多识广、有主动性的人更有可能脱颖而出。今天的情况和我刚开始职业生涯时一样。