建立良好的员工/经理关系需要一定程度的向上管理。但双方都需要小心,确保这不会损害工作场所的其他关系。
众所周知,员工和管理者需要建立良好的关系,共同努力创造一个富有成效的、有吸引力的、鼓舞人心的环境。这也是留住员工的理想方法:研究表明,员工和经理之间的关系会产生重大影响。这就是为什么我们经常听到员工不辞职的原因;他们离开了老板。培养一种积极的关系对员工的满意度和保留率至关重要。
因此,“向上管理”的理念——当员工与上级建立起牢固的关系,预见到他们的需求,并优先满足他们的期望——对员工的敬业度和员工保留率可能大有裨益,也就不足为奇了。这听起来可能是理想的情况。如果一种蓬勃发展的、积极的关系对员工和经理都有好处,它就必须对整个组织有利,对吗?
是的,但如果走得太远就不是了。如果不加以约束,向上管理实际上会损害员工士气,降低团队参与度,制造不和,最终损害公司的利润。这是如何。
1. 当向上管理破坏团队合作时
信任是任何一个成功团队的关键因素。团队成员需要相互依赖,蓝冠招代理履行自己的职责,并对彼此负责。但是当团队成员优先考虑老板喜欢的项目(而不是团队需要做什么)时,其他人就会陷入困境。对于团队的其他成员来说,团队的成功并不是相互优先考虑的。相反,老板的“宠儿”有自己的动机,团队会感到被抛弃、被排斥和怨恨。
2. 管理不当会毁了名声
我们都经历过这样的情况,一个人为了得到特殊待遇或快速晋升而迎合老板的注意。而且这并不总是过分的——有时候这只是一个员工做他们认为应该做的事情的问题。不幸的是,这会疏远其他员工,造成难以克服的声誉。事实上,“只在乎老板怎么想”是破坏你工作声誉的头号方法。而不是因为他们的成就而被认可,那些向上管理的员工可能会被贴上“往上爬的人”或“专业攀岩者”的标签。努力克服这种负面声誉本身就可能导致脱离。
3.当向上管理伤害了其他关系
当一个员工管理得很好时,会给人一种他们的上司更喜欢他们而不是其他人的印象,这会在同事中引起怨恨和嫉妒。其他员工感到被冷落,无法实现这些不公平的期望,这导致员工的敬业度像石头一样下降,工作倦怠感飙升。即使经理并没有刻意偏袒员工,这种看法本身就足以让其他员工对他们失去尊重。
如何保持管理在检查
向上管理是一项宝贵的技能。员工努力工作以满足并超越那些能够帮助他们提升职业生涯的人的期望,这并没有错。当一个人巧妙地做这件事时,它显示了动力、主动性和对更有挑战性和更有回报的工作的渴望。这些都是公司重视员工的品质。
但是你也需要控制它,这样它就不会伤害其他的关系。良好的经理/员工关系绝不应该以牺牲他人为代价。短期内,这可能会为你在老板那里赢得加分,但长期来看,你的声誉最终会损害你的职业生涯
如果你是经理,你也有责任阻止事情失控。这意味着要实现一个系统,在这个系统中,员工可以对他们的上司、同事和下属给出360度的反馈。让同事们互相评价他们的技能和合作能力,以及团队合作的能力。如果员工的管理效率很高,那么他们从管理层、同事和下属那里得到的反馈也会反映出同样的情况。但是,如果管理层所说的和他们的同事所想的不一致,那么员工和经理可能都需要解决一些问题。
当员工的360度反馈表明他们在管理上做得太过火时,和他们谈谈他们的行为对团队关系和效率的影响。要清楚地表明,当公司就晋升、薪酬和其他奖励做出决定时,他们考虑的是整个组织内员工的反馈,而不仅仅是经理的反馈。你需要确保员工明白,团队合作最符合他们的利益。
如果你是一个管理经理的经理,不要让他们让员工掉入“向上管理”的陷阱。这意味着不给同一名员工提供特殊项目,以确保每个人都有公平的机会。
毫无疑问:建立一个强大的经理/员工关系是至关重要的,蓝冠招代理但只有当它不会破坏其他人的时候。建立一个有效的团队意味着优先考虑包容性、全面的视角和平等的机会。雇主和雇员都需要把这个目标记在心里。