在工作场所存在的许多偏见中,年龄歧视是最普遍的。希斯考克斯(Hiscox)最近的一份报告发现,21%的员工遭遇过年龄歧视,44%的人认识其他人。受访者表示,年龄歧视让他们失去了工作、加薪和升职机会。对女性来说,这个问题更严重。
但根据美国劳工统计局(bureau of labor statistics)的数据,到2024年,美国四分之一的劳动力将由55岁以上的劳动者构成。因此,培养一种不包括所有年龄段的职场文化不仅是目光短浅的,而且可能会影响你吸引和留住最优秀人才的能力。这个问题甚至导致世界卫生组织制定了一项计划来处理它。
Catalyst信息中心的高级主管兼图书管理员Amelia Costigan说:“我们都将刻板印象内化并做出假设。”关注职场平等。“对年龄影响能力的误解,蓝冠1956招商导致许多公司创造了一个能迅速欢迎年轻员工、甚至更快解雇年长员工的工作环境。”
那么,在对抗衰老的过程中,你应该注意些什么呢?以下四个迹象表明,你的工作场所可能没有你想象的那么包容:
你的同事无所不包,而你从未想过这一点
工作场所咨询师、《我还没做完:是时候谈谈工作场所的年龄歧视》(I'm not done yet: it's time to talk about age discrimination in the workplace)一书的作者帕蒂•坦普尔•罗克斯(Patti Temple Rocks)说,判断你的公司是否表现良好的最简单方法之一就是四处看看。“年龄检查只是为了了解在我们公司工作的人。它们是否反映了整个人口?它们是否反映了我们的客户?“很有可能…但事实并非如此。”
如果你的工作场所还没有年长的员工,那么很有可能你的组织没有做足够的工作来让他们感到受欢迎。
你依赖旧的刻板印象
罗克斯建议公司和经理们不要对某些年龄层做任何假设。普遍的误解是他们对薪水的要求太高,他们不愿意出差或者对技术不满意。在某些情况下,当员工到了四五十岁的时候,关于职业发展和目标的讨论就会停止。
“这些都是错误,”她说。年长的员工可能比有小孩的员工更有能力出差或完成任务。她说,人们因为年龄的原因而无法管理技术,这是很愚蠢的。抛弃假设,单独评估每个员工或候选人。
你没有积极地去处理偏见
“每个人都有无意识的偏见,但如果你不采取措施克服它们,很可能会影响到你的工作场所,”多元咨询公司凯默(Kimer)的全面参与咨询(Total Engagement Consulting)总裁斯坦·c·凯默(Stan c. Kimer)说。他说,旨在识别和处理无意识偏见的培训和练习可能会有所帮助。各种各样的工具,包括人工智能人力资源平台、虚拟现实和游戏工具,蓝冠平台招商甚至是好的老式培训课程,都可以帮助您的团队成员确定他们的假设以及他们可能如何影响您的开发工作。
不论年龄,你的招聘程序都是全面的
律师、昏迷专家凯利•查尔斯-柯林斯(Kelly charles-collins)说,从你写工作描述的方式,到你在网站上展示的图片,你都在向潜在的求职者传播公司文化的信息。如果人们在你的公司简介和网站上没有看到长得像他们的人的照片,他们可能会认为自己不属于公司。此外,如果你在工作描述中使用“年轻人”或“数字原生代”这样的词或短语来指代某个候选人或公司,你可能是在暗示年长的人不需要申请。
同样重要的是,你要确保不要在不经意间模糊了对年长求职者的招聘。Pro Publica和《纽约时报》记者在2017年进行的一项调查发现,一些机构在招聘广告中使用年龄参数来限制求职者的视线。与招聘人员和招聘经理进行清晰的对话也是一个好主意,他们对年长的员工感兴趣,他们应该是你招聘过程的一部分。
charles-collins说,你为解决工作场所老龄化问题所采取的许多步骤也将使你的组织整体上更具包容性。在如此紧张的劳动力市场,这可以帮助你加深你可以吸引的人才库。