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这可能听起来很明显,但值得指出的是:每次你评估一件事情时,你都是在将它与其他事情进行比较。有时,这种比较是多余的——一个产品以25%的折扣出售感觉是一个不错的交易,因为你为它支付的价格比你在正常价格下支付的价格要少。有时,这种比较是一种策略——一种产品可能感觉很划算,因为你知道其他产品更贵。
 
当你评估一个人的工作表现时也是一样的。可能有一组标准,人力资源安排特定的工作,但你的某人如何做也是基于某种比较的人的工作别人做同样的工作或者那个人的进步在过去的表现。
 
如果你不得不评价别人,那么你应该考虑一下你想做什么样的比较。此外,你应该知道与他人交流评估的最佳方式。(它们不太一样。)
 
评价一个人
 
当你评价一个人的时候,比较他们和过去的自己以及其他人是很有用的。这些评估扮演不同的角色。
 
如果你是在评估别人的表现,你可能也有责任帮助他们发展他们的事业。将一个人现在的表现与他过去的表现进行比较,蓝冠总代理可以让你了解他的发展轨迹。他们的工作做得更好了吗?这个轨迹信息对于理解这个人是如何发展的是很有用的,这样你就可以确定他们是在升职还是需要额外的培训。
 
然而,你也想知道在一个特定的职位上,什么是可能的。也就是说,即使一个人年复一年的进步,如果他有其他技能或者更有动力的话,他在这个职位上仍然可以做更多的事情。了解这一点的最好方法是将角色相似的人进行比较。
 
在人们之间进行这些比较的第二个好处是,环境的某些方面会影响人们的表现。假设某销售人员的销售额逐年下降。这可能表明他们的努力或能力出了问题,但也可能反映了经济的低迷或竞争对手推出的新产品抢走了客户。如果整个销售团队的销售都在下降,那么你可能会发现,这个人比大多数其他人表现得更好,即使他们整体上经历了下降。
 
给予反馈
 
当然,这不仅仅是通过比较来思考的问题。最终,你需要给人们关于他们表现的反馈。当你和别人坐在一起的时候,最好是通过比较一个人和过去的自己来提供反馈。
 
人们对自己的进步感觉良好,所以证明别人比上次你给他们反馈的时候做得更好会对他们的努力有所回报。此外,人们觉得将自己的表现与过去的表现进行比较是公平的。如果你明确地将某人的表现与他人进行比较,那么他们通常会忽略这种反馈,因为他们可能会觉得自己的生活中有一些特定的情况是你没有考虑到的。因此,将一个人与他人进行比较的反馈实际上可能会让人失去动力。
 
比较反馈得到赞赏的主要地方是它确实有助于为评价确定背景。例如,蓝冠总代理1956在那些销售全面下降的情况下,让人们知道你已经认识到一个总体趋势,并根据这个趋势来评估业绩是很有用的。
 
专注于比较人们和他们过去的自我是有用的另一个原因是,它最小化了工作场所的竞争感。虽然一点竞争精神有时是有帮助的,但如果人们觉得自己的工作成功很大程度上取决于比同事表现得更好,那么他们就会开始采取隐瞒同事信息等行为,以获得竞争优势。这些行为可能会提高个人的绩效,但不会帮助组织实现其长期目标。