如果我告诉你,你有30天的时间让你的生意收入翻倍。你会怎么做?
有些人可能会说“获得两倍的流量”。另一些人会说:“接受一些销售培训,学习如何把我的‘是’提高一倍。”还有一些人会说:“我需要把我要销售的房间里的人数增加一倍。”
虽然所有这些可能都是让你的收入翻一番的有效方法,但它们也很难做到。
你可以叫我悲观,但我不认为我的流量会在未来30天内翻一番。我不可能突然让两倍的人同意。我不太可能把我的客户数量翻倍。
然而,有一个更简单的方法。进入漏斗。
什么是漏斗?
漏斗是指你的客户、客户或引导你向下的路径,从你的第一次互动开始,到你的目标完成为止。正如它的名字所暗示的那样,漏斗的顶部更宽,而当前景通过它时,漏斗就会变窄。
例如,这篇博客文章就是一个漏斗。很有可能,你以前从未听说过我,蓝冠如何注册所以你正进入我的漏斗的最顶端。嗨,很高兴见到你。我叫Brandon Turner,我有时会谈论漏斗和房地产投资。)
稍后,你们中的一些人将访问我的网站。更少的人会加入我的电子邮件列表。最后,更少的人会从我这里购买产品或加入我们的专业会员。我的漏斗开始与数百万人进入它,通过客人张贴,搜索引擎优化,YouTube,播客和更多。它以在计算机中输入他们的信用卡号码的一个非常小的数字结束。
是的,这是很基本的东西,但在我继续之前,我需要确保我们都站在同一个基础上。
规划你的漏斗。
在我们开始集思广益让你的收入翻一番之前,首先我们需要概述你的整个渠道。这对你来说可能非常简单,也可能有点复杂。很可能,你的企业有几个渠道,但让我们现在只关注你最赚钱的一个。
让我用一个简单的例子来解释如何绘制一个漏斗,我们称之为“网络研讨会漏斗”。
访客的网站
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加入我的邮寄名单
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订阅我的网络研讨会
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参加我的网络研讨会
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转换和购买我的产品
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客户的平均生命周期价值
上面的漏斗有六个步骤。让我们继续深入研究这个漏斗,这次给出一些假设的数字,这样我可以更容易地证明我的观点。在我们开始对你的底线做出重大改变之前,你首先需要确定你当前的漏斗是如何工作的。你可以使用很多工具来分析你的漏斗,从谷歌分析到我们目前最喜欢的MixPanel。
下面,在我们的例子中,我们假设有5万名访问者访问我们的网站,其中1%选择加入我们的邮件列表。这些注册用户可以参加免费的网络研讨会,其中10%的人注册了。但是大多数参加网络研讨会的人都没有来,所以让我们假设有20%的人真的来了。在这20%中,我们假设有10%的人最终购买了我们的产品,并且每一次网络会议的平均注册利润是1000美元。因此:
网站访客(50万)
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加入我的邮件列表(5000,或1%)
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通过介绍邮件订阅我即将召开的网络研讨会(500个注册,占10%)
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参加我的网络研讨会(100次,占20%)
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转换和购买我的产品(10转换,或10%)
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客户的平均生存期价值($1,000 * 10 = $10,000)
在上面的场景中,原始流量的“webinar漏斗”将50万人的销售额从每件1000美元的利润减少到10件,最终产生了1万美元的总利润。如果这个漏斗和你自己的一点都不像,也不用担心。它可能不会,但我几乎可以保证你有一个漏斗。所以现在就把你的写出来吧。
这就是乐趣开始的时候。让我们把收入翻一番吧!
漏斗如何使你的收入翻倍。
还记得我在这篇文章的开头问过你,你将如何在未来30天内使你的收入翻一番吗?我相信你们中的许多人都有独特的想法,使你们的流量翻一番,或者使你们的关门率翻一番。然而,简单的答案是你不需要把漏斗的任何一步翻倍。
你只需要对每个部分做一些小的调整。对你的漏斗的每一步的小的、增量的改变会比仅仅一步的大量增加带来更大的改变。
就在几分钟前,我们讨论了假设的“网络研讨会漏斗”,并绘制了原始流量,从50万访客到1万美元的收入,使用了各种转换率。
现在,让我们对漏斗的每个部分做一些改变。我们不会将任何部分翻倍,我们只会为每个部分设定一些合理的目标。
网站访客(50万)
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加入我的邮件列表(6000,即1.2%)
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通过介绍邮件订阅我即将召开的网络研讨会(720个注册,占12%)
↓
参加我的网络研讨会(173人参加ups,占24%)
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转换和购买我的产品(21转换,或12%)
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客户的平均寿命价值(1000美元乘以21等于21000美元)
注意,我们没有把每一步翻倍。我们简单地改进了大多数步骤,将收入从$10,000提高到$21,000。我们甚至没有改变每个客户的流量或收入。老实说,翻倍只是个开始。
漏斗有两个令人难以置信的特征。
关于漏斗的思考之美有两个方面:
1. 你不需要奇迹来增加收入。小的更改很容易快速获得,通常可以通过小的调整、分割测试和创新的想法来实现。想要在未来30天内合法且可持续地将我的流量翻一番几乎是不可能的。想知道如何产生10%的升力吗?现在,这是可行的。
2. 漏斗给你具体的奋斗目标。几个月前,我在《企业家》(Entrepreneur)杂志上发表了一篇文章,把这两个限制词汇从你的词汇表中去掉。当你从漏斗的角度思考问题时,每一步都变成了一个“我该怎么做”的难题:
我怎样才能从1%到1.2%的最优选择呢?(也许可以试着实现一个幻灯片弹出,就像来自SumoMe的那个不可思议的幻灯片?)
我怎样才能让24%的人到场,而不是20% ?(也许在你举办网络研讨会/活动的那天尝试一下分裂测试?)
我怎样才能让12%的人皈依,而不是10% ?(也许你可以试着读一本关于销售的书,或者看一个专业的销售人员现场活动?)
突然之间,你的生意变成了一场游戏,一个可以破解的密码。当你集中精力时,蓝冠如何注册你可以实现这些数字。全身心地投入到制定目标和实现每个目标中去。
我称之为“如果-如果-如果-然后游戏”。“如果你能在第一步实现你的目标,如果你能在第二步实现它,如果你能在其他步骤实现它,那么你就能在漏斗的底部实现你的收入目标,这是可以保证的。”
它是如此简单,却又如此强大。
这是我今天的帖子的一个简单的观点:对漏斗的每个部分做一些小的调整可以对你的收入产生巨大的影响。所以:
你已经勾勒出你的漏斗了吗?
你是否为这个过程中的每一步都设定了目标?
你的收入增加一倍了吗?
如果没有,我不知道你为什么还在读书!分享这篇文章,然后概述你的计划,设定一些目标,在这周完成它,在接下来的30天里让你的收入翻一番。