当你回顾过去的一年,每一个企业家都可能指出一个挑战阻碍潜在成功的时期。无论生意上的挫折是大是小,通常都有机会从错误中学习,从经验中成长,把失败变成胜利。以下是企业主们面临的一些常见挑战,以及将这些柠檬变成柠檬汁的方法。
1. 你的“大主意”失败了
面对现实达不到期望的情况是痛苦的,无论是个人的还是专业的。来自麻省理工学院(MIT)和西北大学(Northwestern)的一项研究数据显示,蓝冠注册招商近9,000种新产品中,只有40%在上市三年后仍在销售。如果你在2019年推出了一款新产品或服务,但它并没有像你希望的那样大获成功,那么你就遭遇了企业主们共同的挑战。
承认你的大创意没有与客户建立联系固然让人自伤,但这是敲定下一款产品的第一步。为了在下一次向市场推出新产品时产生更大的影响,你需要做一些深入的工作,以确保你的大创意真正解决了一个痛点,或者让你的客户满意。这项工作将揭示你是应该改变你的方法还是彻底扼杀你的想法。
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你的“事后分析”应该从了解你的客户和他们的需求开始。这可能意味着要超越你的核心业务,认识到你的客户有各种各样的选择,以及你的产品是如何差异化的。您的产品或服务可能也失败了,不是因为概念,而是因为执行。考虑检查你的分销模式,营销策略和/或推出的时间。虽然许多见解可以从数据中获得,但最好的信息将直接来自于您的客户,因此走出去与他们交谈或观察他们将发现许多可操作的信息。检查你的发布的哪些部分是好的,同时找出其他的部分是失败的,这将是一个很好的线索来确定你需要做出的改变和你前进的机会。
2. 你超出预算了
我们都知道那句老话:你必须花钱才能赚钱。虽然这经常是真的,但有时事情并没有完全按计划进行,你最终只是简单地花钱——远远超出了你的预期和预算。有些费用是不可避免的,比如紧急维修,而另一些费用则更容易预测,比如新员工的费用。有时,你只是在你的预测中做了一个错误的计算,最终让你付出代价。
无论怎样的情况会让你的运营费用增加,今年你都有机会对自己的财务状况进行批判性的审视。这可能意味着你要和一个记账员合作,把你的账本交给他,他的主要目标是让你专心工作,让你知道你在花什么。或者,如果你已经雇了一名簿记员,你可能会想聘请一名对你的行业有了解的会计师,以便更深入地了解你的成本。会计师对影响你预算和成本的复杂因素有更深入的了解,他们也有资源和建议的工具包,比如当你在来年遇到成本时,你可以利用额外的融资,比如信用额度。
创造性思考。有时候,与你所在行业的企业主接触,了解行业的总体趋势是有帮助的。高于预期的成本可能不仅局限于你的企业,你的同行也可能感到压力。与竞争对手建立关系——这听起来可能有些矛盾——也能产生真知灼见,并证明对双方都有利。
3.你找不到合适的人才
不管你在招聘员工上花了多少时间,也不管你认为他们能胜任某个职位有多完美,蓝冠注册招商事实是,除非你让他们坐在椅子上,到实地去,或与客户交谈,否则你永远不会知道他们是否合适。这是一个昂贵的过程:美国人力资源管理协会(Society for Human Resource Management)估计,招聘一名新员工的成本约为4200美元(约合人民币4200元),而招聘过程大约需要6周的时间。当你把时间和金钱投入到一个新员工身上时,这个数字是一个难以下咽的药丸,因为他们无论出于什么原因都不会成功。
但是,你有机会确保你的下一个雇员将会适合你的业务。首先,确保你在使用你的关系网——好人认识好人。确保你的员工、商业伙伴、朋友和家人知道你在招聘,并要求引荐。其次,请记住,世上没有十全十美的候选人。仅仅知道这一点就会降低招聘的难度。灵活一点,确定你的候选人中哪些部分比其他部分更重要,对在面试过程中可能没有想到的独特技能和特质保持开放的心态。第三,知道何时止损。如果你觉得你雇佣的人不合适,他们可能也有同样的感觉。尽早与他们进行开诚布公的谈话,明确他们可以改进的方式,以及你期望改进的时间。如果你没有看到他们的表现有任何变化,那么最好不要浪费你的时间。
当你进入新的一年,了解你遇到过去挑战的原因可以推动你前进,让你抓住机会,促进成长。