IBM最近估计,由于自动化和人工智能的发展,在三年内,全球将有1.2亿工人需要接受再培训。对于雇主们来说,尤其是那些创业公司,在这些公司里,敏捷性和适应性对成功至关重要。在不久的将来,成功公司的构成将与现在大不相同。
亚马逊一直在关注这一趋势。该公司宣布,将在未来6年斥资7亿美元对10万名员工进行再培训。这家科技巨头正在创建基于内部洞察力的项目,不仅为技术职位提供培训,还为护理等不属于公司传统范畴的工作提供培训。亚马逊知道,为了应对未来的变化,它需要大胆地在今天做出改变。
毫无疑问,自动化和人工智能将改变商业格局。许多工作将被机器取代,这可能导致人们失业。然而,这并不意味着自动化将取代劳动力。一些机器无法触及的职业——比如音乐家、治疗师和犯罪学家——只会增加需求。这些技术进步将创造新的职位。
尽管如此,许多人仍然不愿意或无法适应。根据盖洛普(Gallup)和美国东北大学(Northeastern University)的一项调查,大多数人甚至不确定自动化在实际中意味着什么,更不确定自动化会给他们的工作带来什么。人们都很害怕,而且许多企业似乎都没有任何真正的应急计划,这也于事无补。企业规模越大,就越有可能用机器取代员工,让他们处于孤立无援的境地。
然而,对于企业家来说,这种恐惧和不确定性应该被视为机遇。通过对劳动力进行再投资并帮助员工转型,企业家可以在不抛弃员工的情况下,让企业在未来不受影响。因为初创公司的成功依赖于创造性思维和创新——人工智能还无法复制的技能——它是通过实例向人们展示前进道路的绝佳场所。
要做到这一点,企业家需要优先考虑他们的招聘和培训,注册蓝冠平台将自动化考虑在内,他们需要现在就开始。为不久的将来招聘和再培训不仅是大公司的职责;创业公司是这种准备的理想环境,abd创业者可以使用这几个简单的策略来迎难而上。
1. 确定谁(或什么)将做这项工作。
在一家初创公司为其员工的成功做好准备之前,对成功有一个清晰的概念是很重要的。换句话说:当自动化扎根时,机器将执行什么工作,人工将处理哪些任务?这就是埃森哲正在采取的方法:首先,通过更好地理解技术如何帮助公司的努力,对员工进行投资。这样,员工和技术就可以朝着同一个未来努力,而不是互相对立。一旦一个职位被确定为自动化将取代的职位,目前从事该工作的员工需要有机会学习新的角色和技能。
2. 雇佣永久技能。
麦肯锡预测,大多数将被自动化取代的工作都需要最专业的技术知识,而那些需要更全面方法的职位将存在更长的时间。因此,最不可能被自动化取代的是那些你无法直接获得文凭的技能,比如解决问题的能力、创造力、情商、社会意识和好奇心。
如果你还没有雇佣这些技能的人,你应该马上决定这么做。即使自动化对你来说不是问题,但创造性的问题解决者对任何初创公司来说都是宝贵的财富。如果你现在的团队还没有这些技能,试着指导或训练他们,让他们发挥自己的潜力。至于新招聘的员工,面试过程的重点应该放在对创造性技能的识别上。当涉及到将真正的革新者与普通大众分开时,大量的在线资源提供了建议和建议。
3.让再培训变得简短、廉价、可衡量。
许多公司更喜欢再培训而不是招聘,因为“修复”现有员工往往比找到新员工更便宜、更容易。雇佣一名新员工的成本可能高达该职位工资的60%(5万美元的职位需要3万美元),而对一名员工进行再培训的平均成本仅为1208美元。
再培训的过程可能看起来比实际上更令人生畏。像Udemy这样的离散在线课程使得许多职位的再培训变得微不足道。短期课程通常需要制作“家庭作业”或最终产品,这是理想的,因为它们能更好地了解每个员工的进展情况。
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如果可能的话,不要送任何人去上大学,即使是兼职的或在线的。大学往往提供较长时间的教育,但再培训需要的是能产生直接影响的教育。培训可以而且应该在一年内完成。
自动化引起这种担忧的一个原因是,蓝冠股东大多数人实际上并不知道他们的未来会是什么样子。通过投资于再培训,并明确哪些技能是机器学不到的,领导者可以安抚员工,同时确保他们的初创公司准备好迎接未来的挑战。自动化和人工智能将改变工作环境。这是由领导人来决定的前景是什么样的。