友善是件好事，但如果你把友善看得比诚实更重要，那么友善也会有不好的一面。
被人认为是好是好，但这可能会在工作中付出代价。优先考虑他人的好往往意味着不诚实或不挑剔，有时这可能会损害公司或你的职业生涯。
然而，如果你关心的是友善，你并不孤单。领导力开发培训公司Fierce对全美1,000名全职员工进行了一项调查，63%的受访者表示，他们之所以选择不在工作中与人分享自己的担忧或负面反馈，是因为他们不想让人觉得自己好斗、不合作，也不想被人以负面的眼光看待。
受访者称，蓝冠招商同事对自己好很重要，原因有以下三点:
当他们与同事相处时，他们发现工作更有趣。
它使事情更容易完成。
如果人们喜欢和他们一起工作，他们会得到更多有趣的工作/更多的机会。
“希望人们喜欢你是人类的天性，”Fierce的总裁斯泰西•恩格尔(Stacey Engle)说。“从我们年轻的时候起，我们就被训练得很友善，这意味着我们被训练得在对话中效率低下。如果你不具备应对重大挑战和机遇的沟通技巧，“如果你没什么好听的，那就什么也别说”这句话就会成为障碍。
恩格尔接着说，缺少的一点是，友善也意味着提出问题。她说:“很多时候，我们会感到害怕，或者没有技能，所以我们会小心翼翼地处理问题。”“这需要改变。”
友善是有代价的
在某些情况下，友善最终会导致个人不快乐。例如，经理可能会避免就员工的破坏性行为与他们正面交锋，要么忽视它，要么把它推给人力资源部。
恩格尔说:“有时候人们想要粉饰一个人需要改变的行为。”“这可能非常耗时。我们花了很多时间把别人拉进毒性中，而不是有人说，‘看，约翰，这就是我注意到的。跟我多谈谈这个。参与真正的问题，而不是回避问题。”
创造一种沟通的文化
诚实的谈话并不容易，但公司可以创造一种文化，使之成为常态。恩格尔说，做到这一点最重要的方法之一是，领导者要为他们想看到的行为树立榜样，并对与自己不同的观点持开放态度。
她说:“有些员工不敢说出来，是因为他们在脑海中编造了一个故事，其他人不愿意听他们说的话。”“如果他们没有看到行为被模仿，这就证实了他们的偏见。”
对女性领导者来说，榜样行为尤为重要。研究发现，当涉及到负面反馈时，56%的男性和69%的女性选择不分享。
恩格尔说:“这不是一个巨大的传播，但却是一个巨大的传播。”“我们需要女性做模特，帮助其他人建立技能。我们的目标是创造一个协作的环境。”
经理们可能不得不直接要求诚实的反馈。在这项研究中，受访者表示，在与老板、公司领导或同事一对一的会议上，他们最不愿意分享自己的担忧和负面反馈。
恩格尔建议，花时间与直接下属进行更深层次的对话。她说:“问问他们，在讨论真正的问题时，他们是怎么想的。”“让他们知道你想听他们真实的观点。”
重新定义“nice”的真正含义。“我们围绕一个话题打转是件好事，还是做对每个人都最有利的事情是正确的?””恩格尔问道。“你可以表现得尊重对方，表现出良好的意愿，而不知道结局会是什么样子。然而，蓝冠成功故事我们根本不参与其中，这可能是我们最大痛苦的根源。”
