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我们是否终于创造了一个更友善、更温和的工作环境?在过去的十年里,我们确实看到了一些积极的迹象。例如,对文化的更大重视为更高的工作满意度奠定了基础。
 
凯业必达(CareerBuilder)人力资源总监米歇尔•阿默(Michelle Armer)说,我们在工作场所看到的最大趋势是由于经济环境的变化而出现的。她说:“在经济衰退之后的几年里,直到现在,我们看到失业率稳步下降,公司开始招聘员工,并以一种不同的方式考虑员工,比以前更注重工作经验。”
 
以下是让我们对未来十年充满希望的六大理由:
 
1. 更多灵活工作的机会
 
科技让员工可以放弃朝九晚五的工作模式,以换取在工作时间和地点上的灵活安排。
 
全球票务和活动技术平台公司Eventbrite的首席人力资源官戴维•汉拉汉(David Hanrahan)表示:“企业正在证明,蓝冠总代理它们明白工作和生活之间的界限正在变得模糊,允许员工的工作时间弹性更好地反映了一个永远在线的社会。”
 
“低失业率带来了对顶尖人才更激烈的竞争,而远程工作机会使公司能够通过提供远程机会来扩大他们的候选人范围,超越他们的地理区域,”Armer说。“让其他员工在一周中的某些日子远程工作,也有助于提高士气,并缓解通勤时间过长带来的问题。”
 
2. 反思忙碌的文化
 
科技催生了一种“永远在线”的心态,但过去10年发生了一种转变,越来越多的员工和雇主认识到了“不插电”的重要性。我们看到了电子排毒的产生,以及围绕电子邮件时间的规则。
 
“当我们像牛、小部件或资本那样被束缚、被收购、被赋予资源和被管理时,我们不会自然地运作,”《数字化劳动力体验的终极指南》(The Ultimate Guide to a Digital Workforce Experience)的作者杰森•阿弗布克(Jason Averbook)表示。当组织重新关注劳动力工具和解决方案,以增加工作和生活的整合,并促进两者的和谐同步时,每个人都赢了。只要有支持和平衡,雇主就能得到更多、更高质量的产出,而人们也能更容易地产出这些,而不需要牺牲其他方面。”
 
阿威布尔说,那些提供无限PTO和灵活工作安排的公司正在认识到,全人天生倾向于动机、创造力、灵感和责任感。
 
3.强调多样性和包容性
 
Armer说,拥有多样化的员工队伍有助于提高公司的生产力和取得成功,这使得多样化的招聘成为这十年更重要的优先事项。
 
最近的一项研究发现,性别多样性排名前25%的组织比竞争对手高出15%,而种族多样性排名前25%的组织比竞争对手高出35%。
 
Armer说:“通过在招聘时考虑多样性,公司开始建立更强大、更具包容性的员工队伍,以收集新的观点,提高创造力。”“多元化和包容性已经成为公司的核心重点领域,而不仅仅是招聘;组织有内置的程序来帮助识别偏见,从而支持在工作场所更加包容的努力。”
 
4. 支付透明度
 
据领英2019年全球人才趋势报告显示,薪酬透明度是一个日益增长的趋势,27%的招聘专业人士与应聘者共享一个薪资范围,22%的人表示他们可能在未来五年内开始工作。
领导力咨询公司凯业斯通集团(Careerstone Group)总裁兼首席执行官玛丽•阿巴贾伊(Mary Abbajay)说:“我对职场薪酬透明的趋势最有希望,也最感兴趣。”“如果处理得当,这可以在很多方面帮助组织。”
 
建立一个清晰而客观的薪资公式,有助于组织设定晋升和加薪的标准,有助于消除性别和种族薪酬不平等。“当薪酬透明时,蓝冠总代理1956组织可以缩小薪酬差距,减少招聘和薪酬中无意识的偏见和主观性,”Abbajay说。
 
但是,阿巴贾伊说,薪酬透明度只有在组织努力制定明确和客观的标准并积极要求自己遵守这些标准的情况下才能发挥作用。
 
5. 专注于技能
 
在过去的十年里,人们重新关注技能——包括工人能做什么,以及他们能被训练做什么。Armer说,自从公司开始在过去的经验之外寻找文化契合度以来,在职培训和技能发展项目变得越来越普遍。
 
“技能,而不仅仅是过去的经验,被给予了更多的权重,导致从传统的线性职业道路的改变,”Armer说。“去年的一项研究显示,80%的雇主对软技能的重视程度与硬技能相当,软技能包括团队合作能力、注重细节、客户服务和批判性思维。”
 
美国商会基金会(U.S. Chamber of Commerce Foundation)教育与劳动力中心(Center for Education And Workforce)副总裁杰森•泰兹科(Jason Tyszko)说,雇主们也越来越多地研究如何与现有的团队合作,重新安排或提升他们的技能,让他们升到更高的职位。他表示:“这还带来了另一个好处,即雇主在培训和指导方面加大了投资,因为他们有意从内部构建人才管道。”
 
6. 目的导向的工作
 
最后,在过去的十年里,员工和消费者要求他们工作和做生意的公司有一个目标。“在2014年,亚伦赫斯特出版经济目的,强调目的导向的工作场所和信息经济转变,自1950年以来一直在“职场神经科学研究员Britt Andreatta博士说,有线连接的作者:大脑科学的团队和一个新的模式来创建协作和包容。
 
越来越多的员工希望找到有意义的工作。领导力发展平台BetterUp Labs的一项调查显示,90%的职业人士愿意为“永远有意义的工作”牺牲23%的未来收入。那些认为自己在工作中找到了意义的员工也表示,他们的工作满意度更高。
 
“也许过去十年的希望是‘许可’,”Averbook说。在生活和工作中,为了共同的利益,模糊两者之间的界线,让自己变得真实。我们期望人们像没有生活一样工作……在过去十年的工作中,我们终于允许自己停止这样做。”