当涉及到大多数问题时，通常可以追溯到通信中断的根本原因。说错话，或者根本没有说错话，都可能导致产生不必要的挑战。所以，如果我们更多地关注于改善我们的个人沟通方式，这不是很好吗?
“善于沟通的人也有智力和情商，”《Talk is Chief: Leadership, Communication, and Credibility in a High-Stakes World》一书的作者Jack Modzelewski说。“他们与他人非常合拍，无论是与一个人、一小群人，还是许多听众。”
Modzelewski说，在很多商学院，学习良好的沟通技巧并没有得到足够的重视，而那些被提拔到高层的人，比如CEO，往往会惊讶地发现自己有多么需要这些技能。他说:“你可以依靠别人的帮助，但最终，你必须承认自己的言辞和沟通方式。”你说的任何话都会被记录在案。话是不会消失的。”
沟通的挑战
成为一个更好的沟通者意味着把你的听众放在第一位。
Modzelewski说:“直觉上，与其说我是一个信使，不如说我更想传达给人们的是什么，蓝冠1956招商以及他们是否会相信我。”“对话需要有共同的愿景，而优秀的领导人总是在思考这个问题。”
挑战之一是，数字世界增加了通信的复杂性。Modzelewski说:“每个词和细微的差别都有可能被误解。”“没有什么比领导对离开的人说‘他没有告诉我任何我不知道的事情’更糟糕的了。”这是一个挑战，因为在这个时代，员工和其他成员可以立即获得大量有关他们的组织、行业和领导人的公共信息和评论。
Modzelewski说，另一个沟通挑战是针对多代人，即同一家公司或组织中多达四个年龄段的人。他说:“领导者需要注意当今不同时代的人们接收、处理和共享信息的不同方式。”
找到你的个人沟通风格
幸运的是，你可以采取一些简单的步骤来成为一个更好的沟通者，第一步是做真实的自己。
Modzelewski说:“不要试图模仿别人。“你可以向那些有很强的、有效的风格的人学习，但最终，你必须要有自己的个性。”
另一个经验法则是不要害怕觉得自己是多余的。Modzelewski说:“你可能需要重复一遍你的信息，让它留下深刻的印象。”
跳过术语，直接进入问题的核心，确保你的风格非常清晰。他说:“如果你离开时，有人没有听懂你说的话，那你就失败了。”“简化你的信息以达到广泛的受众，不要高谈阔论。”
Modzelewski说，磨砺你的沟通风格的最好方法之一就是找到联系的方式。他表示:“如今的领导者要与企业内部、更重要的是企业外部的众多利益相关者打交道，比如投资者、债权人、客户和监管机构。”“与这么多人交流是一种令人敬畏的责任，它有助于激发他们的情感，而不是坚持分析的观点。”
Modzelewski建议，采取领导者为组织工作的方式，蓝冠平台招商并在此基础上形成对话。他表示:“一些领导者通过一直在外面、与客户和员工会面、参观零售店和工厂车间，以及在大厅里走动，来形成自己的风格。”“这是获得真知灼见的好方法，从这个意义上说，你会变得令人难忘。”
用讲故事的方式来创造你的沟通风格。Modzelewski说:“当人们听故事时，他们会比听事实和分析更用心。”“归根结底，这是为了创造一种文化，让人们讲述好的教训和坏的教训，而领导者为这种文化定下了基调。”
对于领导者和沟通来说，最重要的是信任和信誉。Modzelewski说:“确保你在公司的叙述中扮演一个角色，而不是外包给沟通或营销部门。”“你表达得越清楚，不管是在非正式的还是更正式的交流中，人们就越有可能理解你。”
