当马里亚姆·纳菲西(Mariam Naficy)在2008年推出Minted时，她想创建一个利基业务，蓝冠如何注册将独立艺术家的文具设计众包，让消费者投票选出他们最喜欢的，制作和销售表现最好的作品，并与最初的设计师分享一部分收入。
但娜菲西低估了消费者对她正在打造的产品的兴趣，很快，她就发现自己掌控着一个由风投支持的大型设计平台，这个平台的发展远远超出了她最初的设想。于是，她顺应潮流，与公司一起适应。
现在Minted的团队有400人，公司的收入达到“数亿美元”。纳菲西在接受《企业家》杂志采访时谈到了她是如何让企业走在前面的，如何仔细选择战略合作伙伴，如何建立一个不需要手把手指导的团队。
Minted已经运营了11年。请跟我谈谈你在2007年开始这项工作时的最初设想。
我被博客的想法迷住了。这些不知名的作家不知道从何而来，不隶属于大机构，但人们想要阅读他们的作品。我认为这很有趣，我认为可能有一些伟大的设计师，互联网也可以帮助他们发现——那些值得拥有但不知道如何将他们的作品推向市场的人。我认为众包设计和举办比赛是实现这一目标的途径。我从朋友和家人那里筹集了一小笔资金，并于2008年启动。
发生了什么?
一件东西也没卖出去。在建立这项业务一年之后，四周没有一笔销售。我以前曾创办过ecom公司——Eve.com——产品很快就下架了。但对于Minted，我不得不认真考虑退出。我的一些朋友和家人鼓励我进行一轮风险投资。我觉得拿他们的钱冒险是很有责任的，所以我很不情愿地这么做了——我不想在这件事上有任何附加条件——但这基本上拯救了我们，给了我们时间。
你认为Minted最终成功的原因是什么?
我们是在Instagram和Pinterest之前推出的，它们都真正改变了人们与设计互动的方式。比如，谷仓婚礼风靡一时，蓝冠如何注册所以我们的设计团队可以去城里，用从罐子里飞出来的萤火虫来制作请柬。那是我们的风帆。奇怪的是，经济衰退帮了大忙。与昂贵的品牌相比，消费者对手工制品更感兴趣。很多艺术家都失业了。
你什么时候真的觉得自己有了什么?
我们的第一个圣诞节。我们接到的订单如此之多，以至于我们很快达到了最大吞吐量，不得不关闭所有的在线营销，只是为了降低收到的请求。我们接到了一个等了两个小时的女人打来的电话，当我终于和她通话时，她说她昨天在谷歌上看到了一则广告，但今天找不到，因为我们关闭了付费搜索。我当时想，谁会等两个小时才订一张卡呢?但我知道我们有真正的观众。当然，我们点了她的菜。
除了设计师渴望工作之外，你是如何将他们吸引到这个新的社区的?
我们试图提供验证并建立一个同行评审模型。在提交过程中，设计师可以选择在提交被锁定之前获得反馈并进行更改。经过同行评议的设计通常比那些没有收到反馈的设计高出25%。
这是否有助于他们在社区内建立自己的关系?
正如设计师今天告诉我的，很多设计师都在与心理健康作斗争，因为心理健康是一个非常孤立的职业，一旦他们离开学校，就没有太多的认可和反馈。所以，我们把人们聚集在一起。最近，我们收到了许多关于协作工具的请求，这些工具将允许他们一起工作并共享收益，所以这是我们正在关注的一个领域。
你越来越多地与西榆树(West Elm)和塔吉特(Target)等大型零售品牌合作。如何选择合作伙伴?
我们看到零售商大量模仿我们，把我们当作“灵感”。他们实际上会说:“我们一直在向你寻求灵感。”“但有些零售商是光明正大的，他们被要求展示或许可我们的设计。西榆树是第一家，他们对艺术家非常友好。在一天结束的时候，我们是一个内容管道，我们有比我们需要的更多的内容。但我们面临的挑战是把钱放在哪里——我们不想让钱无处不在。因此，我们也开始了替代品牌，比如Pippa，它将被分发到更多的大众市场商店。
你在12月筹集了2.08亿美元的E系列。这个数字很严重。你的方法是什么?
