1月10日,央媒妁民日报刊发了《国美零售 以科技赋能美妙生涯》的剖析文章,以为国美始终以知足消费者对美妙生涯的需求为己任,努力拥抱互联网和数字化,致力于构建全零售生态共享平台,与企业和品牌同谋生长、探索转型,成为了引领零售模式创新的先遣军。
风雨兼程走过35年,国美始终以用户头脑、平台头脑、科技头脑和生态头脑为指导,整合打造全零售生态共享平台,通过线上、线下、供应链、物流、大数据&云和共享共建六大平台相互衔接与统筹输出,结构生长新名目。
在1月11日,国美零售高级副总裁方巍通过路演,对外释放了国美全零售阶段性成效。他示意,国美线上平台“真快乐”是全零售生态共享平台的第一主战场,定位为“线上购物广场 内陆生涯服务 内容社交”,包罗招商、自营、定制、代运营公司的商品均入驻真快乐,实现全品类、全量 SKU 展示和销售。“真快乐”围绕“购”和“乐”配合发力。“乐”以赛事、榜单为特色,构建娱乐化内容社交平台;“购”以品质、低价、好服务为重点,凸显“真选商品”、“严选商家”的谋划特色;助力国美提质增效、降本扩容。在去年12月单月,真快乐单月月活达6500万,平均日活300万以上。
线下平台是以“国美家”平台为主,定位“线下展示体验 生涯服务平台”,在天下局限内举行四种主力店型的网格化结构,笼罩48个业态赛道、128个细分类目。方巍称,国美现有门店从电器卖场升级为展示体验新型门店,现在已同50%以上的主流供应商完成基于新模式的条约签约,预计今年一季度将同所有相助同伴完成基于新模式的年度新条约的签署事情。
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在全零售靠山下,国美进一步强化门店优势,以实现更大突破:一方面拓展县域店的规模,连系社区驿站挖掘下沉市场潜力;另一方面,在多数会通过都会展厅、商圈店容纳更多业态,为差异需求的人群提供服务。
供应链平台则接纳零售头脑 互联网平台模式运营,通过以自营、联营、代运营的全模式,以链路最短、效率最高为要求,围绕“家生涯”需求,快速扩充品类和SKU规模,打造融合种种商品、多种生意模式以及差异行业、平台规则的全品类大采购平台。现在国美总SKU数目已突破180万大关。
物流平台集配送与服务等多重能力于一体,以安迅物流为依托,率先将“JIT”理念引入零售行业。现在,安迅物流的仓储网络已笼罩了千城万镇,成为了深受下沉市场消费者喜欢的物流品牌。今年安迅物流将进一步强化准时达、闪店送、送装同步等服务特色,并推出社会化物流抢单平台,让购物像外卖那样快捷。
大数据&云平台作为手艺中控与枢纽,服务于国美零售的整体谋划理念,以O2O融合、精准营销和智能运营为重点,为谋划提供更多的数据支持,整合大数据、物联网、人工智能、虚拟现实手艺。实现数据谋划的智能化谋划模式,打造全套高效手艺解决方案。
共享共建平台将成为社会化且具备公共设施属性的零售新基建,2022年已周全开放运营。加入平台的各方将与国美实现会员互通、数据共享、积分交换。在近期的访谈中,共享共建平台公司董事长何敬禹以《孟子-梁惠王》章节内里的“独乐乐,与人乐乐,孰乐?”为注解,强调国美全零售生态共享平台以促举行业共赢生长为初心,把国美的履历、能力、资源真正开放出去。
35年来的市场洗礼,让国美加倍坚韧、更有远见、更具信心。随着六个平台的要害模块构建完成,国美以全零售生态共享平台整体解决方案对零售全链条举行精简和优化,真正便利实惠消费者,辅助厂商降本增效,助力实体经济生长,开创了一种亘古未有的新型零售商业模子。
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