重庆，因山势直立而雄伟挺秀、因水流蜿蜒而秀美柔韧。夜幕降临，在重庆标志性的江北嘴9栋大楼外屏等地，一个小我私人名被上屏致谢，这是2021中国互联网公益峰会中“你的名字”环节，这让重庆的夜空显得格外耀眼，全因你是互联网公益的一员。

5月20日，主题为“数字共建，公益流深”的2021中国互联网公益峰会在重庆市人民大礼堂召开，企业认真人、学者、基金会认真人、媒体记者等近2000位公益偕行齐聚一堂，围绕“公益数字化”等一系列话题举行分享、对话，探讨行业共建之路。

峰会召开前夕，腾讯宣布战略升级，首期投入500亿元宣布确立“可连续社会价值创新事业部”（简称“SSV”），认真人陈菊红也首次与媒体碰头。

现在，SSV通过与企业内部各营业线团结确立“向善实验室”，打破互联网单一筹款功效，行使科技与商业探寻解决社会问题之道，让互联网公益全民介入提速。

“向善实验室”为可连续社会价值创新而生

SSV确立满月

可连续社会价值是针对新生长名目下的重大议题，以科技向善为使命，通过科技、产物、模式的创新，探索高质量、可连续的实现路径，共享社会价值、增进社会福祉，并以此为组织生长的主要目的。

4月19日，腾讯宣布《推动可连续社会价值创新》的致员工信，宣布“扎根消费互联网，拥抱产业互联网，推动可连续社会价值创新”的大战略，将腾讯公益平台与企业社会责任部举行升级，在企业生长事业群（英文简称CDG）下设立可连续社会价值事业部（简称“SSV”）。

宣布首期投入500亿元用于可连续社会价值创新，对包罗基础科学、教育创新、墟落振兴、碳中和、FEW（食物、能源与水）、民众应急、养老科技和公益数字化等领域睁开探索。

可连续社会价值事业部认真人陈菊红示意，SSV将成为公司可连续生长的主要驱动力，将腾讯各条营业线联动，配合在可连续社会价值领域探索。

陈菊红先容，SSV的价值在腾讯各个营业条线中已经举行了较长时间“试水”，还将拥有两大实力。其一，对腾讯各条营业线可连续基因和能力最大限度引发，通过与全公司近30个行业峰会连系，让每个行业在可连续价值事业中施展起劲作用。其二，可连续社会价值事业部将与腾讯各条营业线团结确立向善实验室举行项目孵化，时机成熟将自力运作。

现在，SSV已确立“银发科技实验室”“未成年人珍爱实验室”“墟落数字支教实验室”等。从社会价值出发，重新梳理项目起始目的，将各条营业线能力运用到社会价值创新目的上，成为SSV存在的意义。

陈菊红说，可连续社会价值事业部确立以来，是自己在腾讯15年岁情履历中被各营业线召唤最多的时刻。

“这种起劲性是显而易见的。不用发动，各个部门都充满着使命和创新，通过新部门的驱动和发动，起劲孝顺气力，期待做的更好。”陈菊红示意。

科技为社会问题提供解决之道

“向善实验室”探寻社会问题源头

SSV设计，企业内部设立向善实验室群。这是一种天真的内部创业模式，社会价值所包罗的基础科学、教育创新、墟落振兴、碳中和、FEW（食物、能源与水）、民众应急、养老科技和公益数字化等都将在向善实验室群孵化。项目成熟后，再从实验室中星散，细分为事情室。

这是一种使命驱动型的事情模式，由SSV与各营业线协同跨部门确立向善实验室，引发各方所上进而共创，形成向善实验室群，应对未来挑战。而这500亿元的首期投入也为新战略留出了足够的试错和发展空间。

教育、医疗、老龄化、基础研究、能源、水、粮食平安等，这些领域除了商业外，均具有社会公共属性，SSV正在探索行使互联网优势，应对人类未来面临的难题。

实在，腾讯在“能源”“互联网公益”“教育科学”等领域早已发力。

2017年，新投入的深圳滨海大厦，通过人工智能与云盘算降低碳排放，实现可连续社会价值生长。互联网募捐信息平台“腾讯公益”，已有2万家公益机构、9万多项目入驻其中，跨越4．4亿人次共捐赠逾118亿元。“公益数字化”，辅助公益机构实现更好的项目治理，促进公益机构透明。“腾讯‘为村’”辅助墟落举行互联网刷新，为墟落治理、减贫生长做出孝顺。腾讯基金会捐资10亿设立科学探索奖，奖励在人工智能、量子盘算、机械人等领域做出卓越孝顺的科学家。

推动可连续社会价值创新

慈善因子的逐步迭代

企业在与社会的配合生长中推动社会、企业的生长，同时在方式上也代表着公益和商业不再是截然脱离的两回事，公益的原则和理念与商业原则和理念不再是截然差其余两个偏向，而是并驾齐驱，配合驱动未来数字化企业、平台型企业的生长。

腾讯首期500亿投入团体战略升级并非是随意为之，而是各条营业线多年来科技向善的效果。

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2007年，腾讯公益慈善基金会确立，十多年间慈善因子早已长大。2018年，从扎根消费互联网向拥抱产业互联网转型，在公益认知逐步清晰历程中提出科技向善理念，与各营业线配合行善，将慈善能量毗邻行业同伴，让社会共生的使命有用彰显。

“这是历史沿革，是一个能力积累、认知提升、不停升华的历程。”陈菊红说。

SSV确立后，在企业内部做过观察，希望SSV关注哪些议题？效果70%都是体贴怙恃养老和自己老龄化问题。

陈菊红以为，观察反映的事实就是一个社会问题，需要用可连续社会价值的思索去应对。

为此，SSV已确立的“银发向善实验室”就专门关注这一议题，向善实验室事情职员与老人谈天，听老人讲述，在这些谛听和考察中，找到应对方式。

“SSV更像是一纵几横的生长模式，现在已经确立的向善实验室坚持特色并向外延展，未来确立新的向善实验室在新领域创新。”陈菊红说，“向善实验室将大量调研为SSV指明偏向。例如，通过对腾讯公益平台9万多个上线项目举行大数据剖析调研，可以找到社会痛点，执行阶段依赖公益组织相互协同、相互依存。”

据领会，腾讯公益是腾讯团体里唯一没有KPI的部门，而SSV又是腾讯团体中唯一没有KPI的事业部，这让SSV在社会价值领域的探索加倍勇敢。

峰会现场宣讲

公益数字化不即是筹款

2021中国互联网公益峰会中，除了SSV的首次亮相显示抢眼外，“公益数字化”一词在会场内外被一再触及，而墟落振兴、科技公益、可连续生长，被视为“公益数字化”主要发力领域和抓手。

民政部副部长王爱文在峰会上披露了这样一组数据，“近年来，通过民政部指定的20家互联网公然募捐信息平台，慈善组织召募的善款每年增进率都在20%以上，2020年召募金额更是到达82亿元，比2019年增进了52%。2019年和2020年，延续两年有跨越100亿人次点击、关注和介入了互联网慈善。”

2008年，处于PC时代的互联网迎来生长。汶川地震发生后，腾讯QQ提议一轮较大规模的互联网公益捐赠流动，一天捐钱额超2000万。从2008年到2013年，腾讯公益用五年时间通过PC平台召募资金为1亿。2013到2014年，腾讯公益一年募资额就为5亿，这得益于移动互联网的手艺提高，这是腾讯最早公益数字化的实践。

移动互联网时代，互联网公益的起步阶段曾被称为“人人可公益”、“指尖上的公益”，但即便有着以上的募款成就，数字化公益、互联网公益还存在基础障碍。

腾讯公司高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天以为，“公益并非做好人好事这么简朴。几年间，中国公益高速生长，教育、贫困问题逐步被政府解决，若何在新的生长阶段思索公益的未来是个主要课题。数字化是推动公益可连续生长的主要基础，而手艺和社会基础也都异常主要。”

“从基础来讲，没有数字化的深度生长，公益依然将停留在浅层面思索中，但只行使互联网筹款，晦气用数字手艺解决公益更前端的社会问题，行业也无法生长。脱离了基础层面和现实运转，筹款流动、公益机构也不能连续，公益可连续问题仍将存在。”郭凯天说。

路人在峰会前驻足留影

互联网公益的民众介入提速

中国互联网公益峰会披露的一组组数据昭示着互联网公益的民众介入热情愈发高涨。

在全民一心的“战疫”行动和复工复产的数字大潮中，移动支付的普及、数字新基建的完善速率不停加速，互联网公益的透明系统也连续优化，让更多人有意识地通过互联网介入到公益行动中来。

腾讯公益平台显示，2020年用户捐赠38.49亿，比2019年增进了37%，介入人次也突破了1.18亿人次。住手2021年4月，腾讯公益平台上共累计筹得爱心网友的善款总额跨越117亿元，共计为9万多个公益项目提供了助力，再次缔造新纪录。

通过互联网公益平台，捐助人可以直接找到项目举行对接、获得反馈，捐赠者与受助者线上线下互动，这种流程上的转变，正在深刻改变着民众介入公益的习惯，辅助善意获得最大效率的网络和运用。

2020年99公益日前夕，腾讯基金会宣布将在腾讯战疫基金中专设2亿元专项基金，支持公益组织渡过疫情难关、获得长足生长。

5月20日峰会当天，腾讯基金会又宣布2亿专项基金将用于提议“千百设计”，在未来两年里，通过津贴1000名公益数字化专职职员、资助100个公益数字化行业支持设计、共建1所公益数字化虚拟学院，为公益组织提升自我造血能力、实现可连续生长提供平台助力。

4月23日天下念书日，腾讯公益提议《“益”起夜读，晚安瑰宝》线上新媒体互动流动，呼吁用户通过录制儿童读物音频的方式，关注留守儿。该流动全网曝光量跨越6000万，吸引了跨越1027万用户介天黑读互动，总计为留守儿童夜读时长达4.25亿秒。5月30日，该流动乐成缔造了一项在一场念书流动中收到最多答应的新吉尼斯天下纪录。

郭凯天示意，“企业应该超出CSR和公益方面作出更深条理思索，腾讯要将已往在商业方面积累的履历更有用地与科技及商业能力有用转化，在解决社会问题中缔造价值。未来，我们更多思量企业未来的生长和用数字化解决宽大农村问题、提供农村数字化商业时机举行连系。”

北京大学中国社会与生长研究中央主任邱泽奇示意，腾讯的企业结构指向挖掘耐久社会价值，而不是追求短期的经济效益，其创新社会价值将惠及更多人。

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