近些年海内生涯消费水平逐渐提高，同时由于生涯和事情节奏的加速，让不少年轻人缺乏时间、不愿破费时间扫除房间，“懒人经济”“宅经济”崛起，能够取代身工扫除的扫地机械人，也因此被视为是伟大的市场时机。
虽然扫地机械人在海内市场生长时间尚短，一些产物在性能上还存在不尽如人意的地方，但从生长历程来看，产物功效正在不停趋于完善。针对这一情形，中国家电网近期撰写了《2021扫地机械人市场生长白皮书》(以下简称《白皮书》)，围绕行业生长历程、主要产物类型及手艺方案、市场规模、渠道特点、品牌竞争名目、市场趋势等方面举行深入剖析。《白皮书》还针对消费者对于扫地机械人的诉求举行调研，希望能以此来辅助相关企业领会消费者使用历程中的产物痛点，以便对产物做更具针对性的手艺升级和功效升级。
从高速增进、大幅放缓再到快速扩张，行业履历了什么?
作为当前消费市场唯一可以真正做到从家务中解放用户双手的智能化产物，相较于其他传统家电，扫地机械人的历史并不长，却生长迅猛。随同着近年来互联网等相关手艺的不停生长，这种智能化水平较高的产物几经迭代，由已往的“难用”酿成了“可用”，直到现在的“好用”。市场显示一直热度不减，现今正逐步朝着普及的蹊径上越走越稳。纵观扫地机械人生长，产物大致历经了三个阶段，即随机式清扫、计划式清扫和导航建图式清扫阶段。
海内扫地机械人产业2010年左右才刚刚兴起，由于产物价钱偏高，且受生涯习惯和消费理念的影响，海内消费者大多选择人工清洁或吸尘器装备来清洁室内环境，导致扫地机械人在海内市场的渗透率不高。不外，随着人们消费水平的提升，以及80、90后一代成为消费主力军，对于扫地机械人有着更强烈的需求。由于事情忙碌、时间主要等，懒人经济效应显著，同时，拥有全新产物形态特征的扫地机械人产物在互联网环境中，更容易受到宽大年轻消费者的追捧。
2013年至2018年，海内扫地机械人市场出现出高速增进的状态。凭证中怡康的监测数据，在起步初期的2013年，扫地机械人的销售量和销售额划分仅为57万台和8.4亿元，到了2018年产物的年销售量就到达了577万台，年销售额为86.6亿元，2013-2018年，我国扫地机械人销售量年复合增进率为58.45%，销售额年复合增进率为58.66%，市场进入了快速生长期，增速远超其它家电品类。
但进入2019年后，生长一直顺风顺水的扫地机械人市场却迎来了一波寒流，市场降温显著。中怡康数据显示，2019年扫地机械人市场零售量约为533万台，同2018年相比，下降了7.6%，销售额78.9亿元，同比下降了8.7% ，销售量和销售额都泛起了显著的负增进。
《白皮书》指出，扫地机械人市场在2019年泛起市场负增进，主要有三方面缘故原由的影响。一是受整体外部环境的影响，2019年天下消费市场延续放缓，整个家电行业生长遇阻，扫地机械人市场也难以制止，影响到了行业整体营收。二是只管主流品牌的产物在各个方面均已拥有了较高的水平，但市场上依旧存在部门接纳落伍手艺的产物，加之消费者认知不足，若是不小心购置了功效、性能不太理想的产物，就会给扫地机械人产物贴上“伪智能”、“不适用”的标签。三是由于消费者教育不足，消费后浪没有准期跟进，再加上产物同质化较为严重，差异品牌在产物功效差异缩小的同时，手艺上却没有显著提升，产物使用体验上尚有很大的提升空间。
扫地机械人在2019年生长受阻后，在2020年又再次受到追捧，泛起了快速扩张的势头。凭证中怡康数据，2020年扫地机械人销售额增进了19.1%，其中线上销量同比实现了6.5%的增进，销售额同比增进了24.1%。另据京东家电提供的数据，2020年2月份以来，扫地机械人的流量与销售额保持异常高的增进趋势，近12个月销售额增进跨越了7个亿，同比增进32%。
对此，中国家电网总编吕盛华以为，除因新冠疫情人们居家时间增多外，2000年扫地机械人市场回暖主要照样得益于产物手艺上的创新和提高。“从科沃斯等主流厂商在2020年推出的新品上我们不难看出，在导航和蹊径计划、避障能力、清洁能力等焦点功效方面，都有了很洪水平上的进化与提升。”
在导航与避障方面，原有的选择单一导航手艺生长的路径正在被打破，以科沃斯等为代表的厂商，接纳了LDS SLAM和VSLAM相连系的方案，将避障、环境识别与蹊径计划从“难用”提升至“好用”，改变了消费者对于扫地机械人“欠好用”、“不智能”的既往印象。此外，AI视觉识别和人工智能手艺的加持，也让扫地机械人在环境与障碍物识别上有了更进一步的提升。
在清洁方面，现在的扫地机械人拥有着不输传统家庭清洁除尘类电器的能力，可以识别全屋并智能计划清扫蹊径，做到清洁彻底不漏扫，比手动清洁更为平衡。除了扫地除尘之外，拖地方面的性能提升则更为显著。由于中国用户家中多为瓷砖、木地板等硬质地面，自2015年科沃斯公布了首个扫拖一体的蓝鲸清洁系统至今，扫拖一体的扫地机械人产物一直获得用户高度认可，而且已经成为海内市场上扫地机械人产物的标配。
线上渠道成主流，国产物牌占有销量前三甲
虽然扫地机械人在海内市场生长历程存在一波三折的情形，但其渠道结构并未因此受到影响。在2013年-2019年时代，扫地机械人逐渐形成线上销售、线下体验的渠道分工模式。线上渠道面向的消费者群体与扫地机械人产物的潜在用户群体高度重合，且产物售价较线下渠道具有相对优势，而且节约了实体店面的运营成本。线下渠道则更多地施展着家庭服务机械人品牌展示的作用，线下实体雇主要位于购物中央、百货阛阓或家电连锁商超级场所，对于厂商来说，保持一定规模的线下实体店，有利于品牌形象的树立，此外还可以更好地让消费者介入产物体验和互动。
从销售渠道来看，扫地机械人作为一个新兴产物，它的目的人群一样平常是受过优越教育、更容易接受新事物、追求更好生涯品质的群体，而这部门群体事情和生涯上基本离不开网络。随着电子商务的快速生长，扫地机械人在线上销售具有先天优势。另外，虽然这几年扫地机械人已经在多数会逐渐普及开来，但在中小都会其市场容量还不足以支持运营线下实体店，而通过线上销售则可以知足天下各地消费者的需求。
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《白皮书》显示，2013年线上渠道销售额占比为57%。到了2019年，这个比重高达88.4%，已靠近九成，线上渠道零售已经成为绝对主流。虽然疫情导致2020年扫地机械人线下市场在量和额方面划分同比下降了28.7%和20.9%，但由于其近九成的销售都在线上实现，线下市场对大盘影响不大。
从品牌竞争名目来看，现在扫地机械人市场已形成四个梯队——科沃斯依附先发和手艺优势排在第一梯队，全渠道销售额市场占有率近50%，以中高端全局计划类扫地机械人产物为主，在导航手艺上也笼罩了LDS、VSLAM以及dToF导航手艺，照样首个将人工智能视觉识别手艺落地到产物的企业; 第二梯队主要是以互联网品牌小米及小米生态链企业石头科技为代表，二者合计占海内市场份额约22%;第三梯队主要以海内外扫地机械人专业厂商(以 iRobot、浦桑尼克等为代表)和传统家电厂商(以海尔、美的等为代表)组成;第四梯队为除前面三个阵容之外的其它一些中小品牌，以跟风为主，自力研发能力较弱，没有自己的焦点手艺和在整体产业链上整合能力也较弱。
2020年疫情并未改变此前形成的品牌名目。从品牌显示来看，线上市场科沃斯以43.8%的市场销售额份额稳居行业第一，第二、三名划分为小米和石头科技，销售额占比划分为14.1%和11.2%。而在线下市场中，科沃斯销售额占比靠近80%，一家独大。
行业仍有痛点待解，未来生长将出现五大趋势
受到渗透率偏低的影响，消费市场对于扫地机械人的产物升级，存在一定的认知滞后性。为了更好地领会消费者对于扫地机械人的现实诉求，中国家电网也举行了相关消费者考察。从1611个考察样本反馈情形来看，扫地机械人的目的销售人群主要集中在年轻消费者群体，25-35岁岁数段消费主力群体占比到达84%。
不少消费者希望通过扫地机械人能够解决棘手的清洁问题。在对“哪些区域是一样平常清洁难题，期望扫地机械人能辅助解决的”的回覆中，沙发底下、床底、家具下方地面、屋子边角地带基本是共性难点，获选率都到达70%以上，除了以上清洁难点之外，拖地的获选率也有41.3%。
在使用过扫地机械人的820个受访者中，62.8%的消费者示意需要扫地机械人，以为产物给他们的生涯带来了很大便利，但也有18.7%的消费者已经不再使用。此外，差异年份购置者对扫地机械人的评价利害存在较大线性关系，时间越往后的购置者，以为扫地机械人“异常有用”的占比越高，同时弃用率也越低。
不外，对于消费者来说，扫地机械人仍存在不少痛点，好比避障能力差、清扫不清洁、洗濯除尘和集尘部件不利便这三个方面就在考察中被频仍吐槽，获选率划分为53.2%、44.9%和43.5%，噪音太大和拖地效果欠好也是反映较多的问题划分为36.7%和31%， 这些问题也将成为扫地机械人企业后续重点关注的产物改善偏向。
现在来看，扫地机械人在海内市场仍有伟大的生长空间。对比同是用于自动完立室庭劳务事情的洗衣机和扫地机械人，洗衣机的海内市场年销量约为4000万台，但扫地机械人的海内市场年销量还不到600万台。不外近些年，随着物联网、传感手艺、通讯手艺等的生长，也给扫地机械人行业带来了很大助力，手艺生长、功效完善和产物升级推动扫地机械人进入越来越多的家庭。
从产物生长和手艺提高角度，《白皮书》以为未来扫地机械人市场将会泛起五大生长趋势：
一是清洁功效和能力延续升级，使用体验将延续提升。凭证考察，海内通俗家庭差不多每周要举行1-3 次的擦地事情，其中约莫有20%的家庭会天天擦地。海内消费者对拖地功效的强烈需求，使得拖地类清洁产物在市场上向来很受追捧。2020年，由于新冠疫情的缘故原由，带拖地功效的清洁类电器更是迎来了大发作。
二是进一步解放用户的双手。作为“懒人经济”驱动的家用机械人产物，购置扫地机械人的用户对于“解放双手、削减干预”的需求异常强烈，不仅希望扫地机械人可以完成扫地和拖地的事情，同时制止卡困缠绕，能够削减倒垃圾和换洗抹布的频率。现在，扫地机械人行业已做出了众多功效创新，如扫拖一体、AI视觉识别避障、3D结构光避障、一次性拖布、集尘充电底座和自清洁抹布等功效。
三是扫地机械人逐渐向更多功效生长。扫地机械人从早期的单独扫地到扫拖一体，在逐渐提升清洁能力和体验的同时，在行业众多品牌的创新推动下，扫地机械人正在向更多功效生长，逐渐脱离单一的“工具型”的特点。随着扫地机械人在人机交互、万物互联等方面的智能化水平地快速提升，其“管家功效”也将在现有基础上获得不停的改善与强化，未来能够周全领会家庭动态环境的扫地机械人，将会有极大的可拓展、可延伸的空间，未来有望成为继电脑、手机之后的新一代智能终端，即家庭智能终端的入口，通过家电互联、远程控制等手艺实现家庭物联网，形成“智能家居-机械人-住户”的生态圈。
四是扫地机械人有望成为智能家庭生涯标配。随着扫地机械人导航、清洁和避障三大焦点功效的升级，扫地机械人的事情效率逐渐提高。只管现在我国扫地机械人在城镇市场渗透率约为5%，但随着手艺的升级和用户体验的提升，扫地机械人正在从“非必须品”向“家庭智能生涯新标配”转变。与此同时，家用服务机械人也不仅只局限于扫地机械人这一单独品类，以科沃斯为例，在推出多款扫地机械人后又相继推出了擦窗机械人和空气净化机械人，试图打造一个多维度的家庭清洁解决方案，以推动现代生涯逐渐迈向机械人时代。
五是海内头部企业成为行业手艺引领者。在导航和避障手艺上，海内头部企业率先在2019年推出配备AI视觉识其余旗舰产物。随着海内外市场需求的不停扩大，也有越来越多的玩家最先进入扫地机械人行业，除介入海内市场竞争外，也最先走向国际市场，未来外洋市场也将会是海内扫地机械人企业主要的增量市场。
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