克日,中国消费者协会公布“618”消费维权舆情剖析讲述显示,在6月1日至6月20日,中国消协共收集到“618”相关消费维权类信息648万条,主要集中在直播带货、红包流动、短信骚扰、冒充伪劣等。
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据中国消协监测,“618”时代消费者对于直播带货类的吐槽信息有11万多条,对于电商平台红包类的吐槽信息有3万多条。
据介绍,消费者反映的直播带货问题主要有:商家未能充实推行证照信息公示义务;部门主播涉嫌过分宣传产物功效;产物质量货纰谬板,行使直播兜销“三无”产物、冒充伪劣商品等;刷粉丝数据、销售量刷单造假;平台责任意识缺失,售后服务难保障。
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