Michael Bower帮助公司在网络上为客户提供很酷的体验。作为电子商务解决方案公司Sellry的首席执行官，他将创造力与最新技术结合起来，推动品牌走向未来。Sellry与客户一起，重新构想和设计电子商务的未来。

 

你认为在不久的将来，哪些新技术会对面向消费者的初创公司产生重大影响?

 

AR将彻底改变许多行业。我们已经看到一些应用程序，你只要把你的手机指向某个东西，注册蓝冠娱乐它就会告诉你。我们也见过智能镜子。甚至还有一些api，它可以从照片中准确地测量你的身体。很多api几乎是实时的。他们中的一些人甚至可以在同一时间看多个不同的主题，并找出许多关于他们的事情。这是未来。

 

你认为这种做法多久会成为普遍做法?

 

我们今年做了一个实验。我们为一个电子商务贸易展建立了一个虚拟办公空间的增强现实体验。我们想看看它有多大的关联性。人们会明白吗?他们能理解吗?我们发现，现在还为时过早。企业正在玩弄这个想法，一些企业正在尝试，尤其是在体育和娱乐行业。时尚界显然是在尝试尺寸。我想我们会在2021年，当我们通过早期采用者阶段，开始进入早期的主流。

 

你认为哪个行业会最先从增强现实技术中受益?

 

我认为某些行业，如房地产、建筑和B2B销售将更快地采用它，因为增强现实技术将使他们能够在该领域进行演示或更好地评估一个项目。在这些领域有很多大公司已经在AR上投入了大量的资金。

 

那么人工智能呢?公司如何使用它来提高客户体验?

 

如果你曾经看过储存在你的机器上的饼干，你会发现它们是疯狂的。他们中的一些人会认为你可能会喜欢你完全不喜欢的东西。我看着我的饼干，心想:“哇，他们认为我对肥皂剧感兴趣，”但我完全不感兴趣。cookie是出了名的不可靠。这是大多数人用来做广告和重定向的。基本上，这是一种“喷洒然后祈祷”的方法。我们想做的是帮助公司更好地利用他们的受众，注册蓝冠娱乐反点那些在他们网站上的人，告诉他们关于他们自己的真实情况。

 

你能举个例子吗?

 

假设我们在和一家补充剂公司打交道。现在，我们正在根据几个因素进行细分，我们认为我们知道我们的客户是谁。我们做了很多基于假设的测试。也就是说，我们用我们已经知道的东西来驱动我们的决策。现在，人工智能工具已经在那里了，你可以打开人工智能，它会找出你的客户是谁，你应该如何给他们发信息，这样做的节奏是什么。但是现在，对于中等市场，甚至是特定的专业企业市场，AI工具需要很长时间才能部署，所以它还不能以一种可部署的方式部署。几年之内就会。

 

随着人工智能越来越普及，目前不使用数据科学的公司如何准备实施人工智能呢?

 

我们鼓励公司真正深入挖掘客户，深入了解客户。然后建立一个高保真度版本的当前一代个性化和细分正在进行。在此基础上，在接下来的几年里，我们希望能够为我们客户的技术奇才提供部署的能力，这将基本上把那些人类定义的部分和角色，带到更远的地方。基于人工智能的细分和中端市场采用人工智能的能力将是非常惊人和令人兴奋的。