企业家的首要任务是扩大业务规模,但不幸的是,他们几乎没有时间,甚至没有预算来有效管理员工薪资,同时还要确保他们遵守人力法规。
更复杂的是,小企业,尤其是零售和餐饮企业,面临持续的人力短缺。这意味着他们的大部分员工都是兼职的,这使得计算他们的时薪成为一个非常繁琐和手工的过程。
由于他们的大部分资金都被用于积极增长,企业主通常会自己管理工资,蓝冠待遇开号或将这些任务委托给内部或外包会计师。很少有小型企业会雇佣一个工资管理人员来做这件事。
由于大多数员工都是兼职工作,高流动率是不可避免的。保持员工记录的最新和准确是一个挑战,因为许多企业主仍然使用基于纸张的方法来跟踪基于时间的工资单。
即使他们投资了考勤系统或软件来记录应付工时,也没有集成到工资计算过程中。企业最终仍然要管理两个独立的、完全不同的系统。
同样,错误经常发生。员工的薪酬可能过低,也可能过高。如果公司未能保持准确的记录,就有被监管机构罚款或列入黑名单的风险。
大多数企业主关心的是工资计算、福利、扣除额和含税的准确性。但人力管理规定经常变化,企业很难保持领先地位。
例如,2016年,新加坡人力部规定,所有公司必须为每一位员工起草劳动合同。许多企业自动为员工报税,而法律要求所有企业为全职员工做出养老金扣减。
不断变化的法规给小企业增加了额外的工作量,它们已经在时间和资源上捉襟见肘。如果出现了错误,那将是一项漫长而漫长的任务,要从没完没了的文书工作或电子表格中筛选,以修正错误。
企业管理这些任务的一个选择是将工资外包给会计师事务所,但这可能是一项昂贵的投资。如果他们试图自己做这件事,他们就会给自己留下犯错的空间。
对于小企业来说,获得人力资源(HR)软件的许可也是没有意义的,因为每年的费用可能高达数千美元。这类许可证通常都有终身合同,这对于创业的活力来说是一个太大的承诺。
各国的人力规定各不相同,随着公司向海外扩张,它们需要考虑如何相应地调整薪资软件。没有放之四海而皆准的方法,企业在这方面需要灵活性。
例如,在印度尼西亚,99%的企业是微型或小型企业,根据《中小企业法》第20/2008号,合作社和中小企业部,现金是优先支付资金的方式。更复杂的是,中国没有统一的国家最低工资标准,各省和地方都有法定最低工资标准。
人力资源技术是小企业的重要工具
对于大多数小企业来说,他们关心的是工资计算、福利、扣除额和税收影响的准确性。人力资源技术(Human resource technology,简称HR tech)可以帮助小企业主进行工资管理,并且可以通过软件即订阅(SaaS)的方式获得。
SaaS工资单解决方案旨在将各种法定规则合并到工资支付中。在非约束性合同中,他们通常是按每个员工收取费用,并按月收取。SaaS也可以在移动设备上运行,这使得SaaS比授权的HR软件更便宜、更方便。
技术正在改变人力资源执行的方式。作为员工挽留措施的一部分,分析现在被用来确定公司中表现更好的员工。面部识别软件可以帮助计算基于时间的工资单,因为工人不需要手动打卡上下班。
这是一个真正的可能性,技术可以取代所有的手动人力资源过程和自动化将作为一站式解决方案。但是,就目前而言,企业所有者需要实际一点,评估哪些低价值的活动可以通过技术来处理。
例如,员工敬业度无法被技术所取代,蓝冠待遇开号在许多公司面临严重的人力短缺之际,留住员工至关重要。
诸如工资、休假、索赔管理和考勤跟踪等迫在眉睫的问题需要首先解决,将人力资源技术应用到这些领域可以为企业家腾出宝贵的时间来关注更紧急的事情。