时代成就行业,塑造行业,也必将改变行业。
当互联网逐渐生长,数字化不停兴起,流量成行业主流。各商业巨头纷纷占地为王、打造流量圈层,确立流量篱笆,而且依附规模优势构建封锁的价值链系统,阻止流量外溢,坐享收割的盈利。
然则,当9月这一声反垄断之枪响起,各大互联网平台开放外链成为现实,正式宣告流量互联互通新时代的来临。毋庸置疑,在新的流量破圈时代,各大厂将无法再维持“躺赢”现状,行业名目将再次发生变量。
稀奇是作为中国经济流动的晴雨表和风向标,也是早前互联网流量垄断“重灾区”之一的零售业,未来将走向那边?谁会迎来生长良机?
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综合来看,对于一部门与互联互通、偕行共振的企业,将在这一“要害变量”中成为“最大增量”,迎来优越生长契机。稀奇是以国美为代表的挑战者,可能是互联互通时代最大的受益者,也将是最有力的赋能者之一。
这一点,从零售行业的竞争特征和新兴挑战者的本质可以窥探一二。
首先,基于消费主力迭代、消费行为转变等,新零售、O2O的生长已不能逆转,全渠道收效、细腻化运营成为行业共识;其次,竞争重点回归人本,实则需要产物、渠道、供应链等多重能力支持,相比之下综合实力相对靠前的新兴挑战者,更可能打开突围之门。第三,这类竞争者,通常亦与中腰部企业及小微商户等关系较为慎密,可能通过价值链加速推动流量流动,公正竞争。
以国美为例,国美一手发力线上零售平台,一手加码线下渠道等,打造集约式生永生态圈。同时,借力数字科技,国美打造出链路更短、结构更优,细腻化的开放供应链。再次,在营销工具和机制方面,国美实验以短视频、直播、VR等手艺和全场景的体验整合,为厂商提供生动厚实的营销选择。
可以一定的是,以国美为代表的这类挑战者,正在以切执行动辅助厂商降本提质、增效增收,助力各方实现高质量谋划,让服务和营销各环节更好地诠释人的价值、实现人的毗邻、温暖人的生涯。而这,正是未来互联互通时代生长的需要。
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