9月4日，阿里云宣布正式上线“智能远程定损”服务，辅助保险公司大幅提效，为参保车主提供极速智能化理赔服务，大幅提升用户满意度。现在该服务准确率已达98%以上，其能力相当于从业10年以上的定损专家，可在分钟级内反馈定损效果。

银保监会昨天印发《关于实行车险综合改造的指导意见》，涉及上亿人的车险综合改造正式启动。这份指导意见提出，支持行业运用生物科技、图像识别、人工智能、大数据等科技手段，提升车险产物、保障、服务等的信息化、数字化、线上化水平。

为助力车险综合改造落地，阿里云宣布通过移动开发平台mPaaS正式上线“智能远程定损”服务，辅助各大车险公司实现快速自动化定损，为车主带来优质的用户体验。

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以往，车辆在道路上遭遇事故，车主报案后，需要守候查勘员抵达现场，然后完成车主及车况信息采集，并期待定损效果。保险公司自有App引入阿里云提供的“智能远程定损”服务之后，车主无需原地长时间守候，查勘员同样无需赶到现场，相关定损效果可实现分钟级判断和返回，深度节约车主和保险企业的成本。

据介绍，“智能远程定损”服务由蚂蚁团体、阿里云壮大的盘算机视觉、云盘算等手艺举行支持，涉及数字处置、物体监测和识别、场景明白和智能决议等智能手艺。

数据显示，现在“智能远程定损”服务准确率已达98%以上，其能力相当于从业10年以上的定损专家，而且能够同时处置万级的案件量，不受时间和空间限制。

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