克日，有用户在社交媒体上反馈“华为手机提醒阻挡QQ删除照片”。对此，腾讯QQ方面回应示意，保留到系统相册里的图片并没有被删除，在系统相册中依然存在。

QQ注释称，华为系统阻挡并珍爱的图片，并非是用户保留在手机系统中的图片，而是QQ内的暂且缓存图片。

最后，QQ示意，收到反馈后已第一时间联系华为，在珍爱用户隐私的基础上，双方配合协商优化该体验。

以下为QQ回应全文：

关于个体用户反馈

“华为手机提醒阻挡QQ删除照片”的说明

今日，我们收到个体用户反馈“华为手机提醒阻挡QQ删除照片”，团队十分重视并第一时间举行核查，开端缘故原由说明如下：

1、凭据用户提供的视频显示，保留到系统相册里的图片并没有被删除，在系统相册中依然存在（如图1中红框所示），并未被删除。

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2、视频中显示的华为系统阻挡并珍爱的图片，并非是用户保留在手机系统中的图片，而是QQ内的暂且缓存图片，文件名如图2所示。QQ在保留文件时，在某些安卓机型中会先建立暂且空文件，用于测试当前系统是否正常。真正保留图片时，会把适才的暂且空文件删掉，再写入真正的图片。华为阻挡的是删除这个暂且空文件的行为。

3、我们正在联系视频提供者，以便定位具体情况，为人人提供更明确的缘故原由。

4、我们收到反馈后已第一时间联系华为，在珍爱用户隐私的基础上，双方配合协商优化该体验。

最后，再次重申，尊重用户隐私是QQ最主要的准则，QQ绝对不会删除用户自动保留的任何照片和文件，我们迎接第三方专业软件评测机构举行评测，也谢谢宽大网友的监视。

腾讯QQ

2020年5月5日

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