据外媒报道，苹果公司宣布，设计本周逐渐最先恢复其在美国零售店的运营。根据开端设计，苹果计划首先让四个州的六家零售店重新开业。

为了应对新型冠状病毒疫情，苹果在3月份关闭了大中华区之外的所有零售店，以珍爱主顾和团队成员免受这种快速流传的病毒影响。苹果最初的设计是在3月27日重新开放其零售店，但日期不停后延。

苹果零售和人事高级副总裁迪尔德丽·奥布莱恩(Deirdre O' brien)在4月份的备忘录中示意，该公司将在5月初最先恢复零售店运营。最近几周，苹果位于韩国、澳大利亚和德国等国的零售店重新开业。

苹果零售店是该公司产物的要害需求推动力。重新开放这些零售店是一个迹象，解释在苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）所说的公司所履历的“最具挑战性的全球环境”中，公司的运营正在逐步恢复正常。

苹果谈话人在一份声明中示意：“我们很喜悦下周最先在美国重新开张零售店，首先是爱达荷州、南卡罗来纳州、阿拉巴马州和阿拉斯加州的部门零售店。我们的团队在不停监测当地的康健数据和政府指导，为重新平安开业做准备。”

该公司在这四个州只有六家零售店，而且没有证实是否所有零售店都将于下周开业。总体而言，苹果在全球拥有510家零售店，其中美国拥有271家。

苹果示意，这些零售店的主要重点将是修复产物，并将制订严酷的平安行动，以珍爱员工和主顾免受新型冠状病毒的侵袭，包罗对员工和主顾举行体温检查，保持平安社交距离，并要求员工佩带面罩等。

苹果在声明中称：“我们新的保持平安社交距离规定将严酷限制进入零售店的主顾人数，以是直接来店的主顾可能会有延误。我们建议，在可能的情况下，主顾可以在网上购置，以便举行非接触式送货或店内提货。”

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与此同时，苹果弥补说：“由于美国各地的地方指导各不相同，我们的设计可能会有稍微的修改。一如既往，我们继续惦念着那些受新冠病毒影响的人，并与那些夜以继日地事情以治疗、研究和控制其流传的人通力合作。”

受影响各州其余零售店的重新开业时间将在晚些时候宣布。苹果要求其员工继续遵守在家事情的协议，对于Geniuses部门的零售员工来说，这包罗提供远程技术支持。

当苹果零售店在美国重新开张时，它们看起来与疫情发作前将截然不同，产物陈列举行了调整，并制订了新的保持平安社交距离指导方针。

早在4月中旬，苹果就重新开放了位于韩国的实体零售店，并将其作为“试验场”，开发了应对新型冠状病毒和保持平安社交距离指南的教学视频，现在正在发送给其他零售店员工。这段视频概述了一系列严酷的做法，苹果零售店的事情人员将被要求遵照这些做法，以确保平安地重新开业。

预防措施包罗检查员工和主顾的体温，为员工举行保持平安社交距离的逐日简报会，提供并激励主顾使用洗手液。苹果零售店还将被指示限制允许进入其中的人数，购物者排起至少两米远的长队。指导方针还扩展到产物的展示方式，每张桌子上的产物数量较少，以防止主顾站得太近。

苹果零售店的事情人员自己也将接纳预防措施，包罗通过Talk应用程序交流来限制移动，在交替的事情站事情，以及始终戴着口罩。员工还将使用“中继系统”将产物和维修过的装备从库房送到客户手中，而不需要太多的员工移动。苹果零售店的后台也将重新安排大部门公共区域，以激励保持社交距离。

只管苹果在美国的门店自3月中旬以来始终被关闭，但该公司宣布停止3月的季度总营收小幅增进。该公司还示意，包罗在线销售在内的整体零售额在本季度创下历史新高。

库克在4月份接受采访时称：“我们在本季度看到的是，在线商铺取得了惊人的成就，增进速度确实超出了预期。”

在美国平安重新开放零售店将是一个更大的挑战，由于该国新冠病毒相关殒命人数比世界上任何其他国家都多。许多美国人仍然对花时间在公开场合闲逛的想法感应不舒服。

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