12月22日，雅迪在“第十届天下售后服务大会”上，斩获“天下售后服务行业TOP10”和”天下国标五星级售后服务企业“两大声誉，这是两轮电动车行业唯一获得该奖项的企业，标志着雅迪电动车的售后服务品质赢得了“官方”的高度认可，成为“中国制造”的服务标杆企业。

以“宣贯国家尺度提高服务水平”为主题的“第十届天下售后服务大会”在海南博鳌亚洲论坛国际集会中央举行。雅迪的获奖经由中国商业团结会、中国认证认可协会、中国珍爱消费者基金会等行业权威机构及各界向导专家的层层评选。

第十届天下售后服务大会颁奖现场（左一为雅迪科技团体售后服务中央总监王松

领跑行业，高水准服务连获权威奖项

现在，在新国标政策的推动下，电动车行业迎来产业转型升级的新浪潮。这场转型不仅仅是指智能化、锂电化的手艺升级趋势，更是服务层面的附加价值的升级。

作为电动车行业的龙头企业，雅迪自确立之初便坚守着“以消费者为中央”的理念，更是把“提供让消费者有幸福感的产物和服务”写进了企业使命。在雅迪看来，只有坚持以消费者为中央的服务理念，才气时时刻刻想在消费者前面，用服务解决消费者的需求痛点。服务无止境，雅迪未来将继续完善服务系统，为消费者提供更平安、更绿色、更有幸福感的出行体验。

获奖证书

在强有力的企业精神的驱动下，雅迪的高水准服务在业内早已是有口皆碑。除了斩获第十届天下售后服务大会的两项服务大奖外，在12月中旬举行的“2021（第六届）中国客户联络中央奖颁奖仪式”流动中，雅迪还连获“ 2021年度客户口碑奖”及“2021年度最具创新治理人奖”两项大奖，这是雅迪在精益治理、智慧服务水平上的提高和完善的强有力见证。接连斩获这四项大奖，对于雅迪来说不仅是权威部门的认可，更标志着雅迪无论是治理，照样服务以及用户口碑等多方面均到达了行业领先、业界模范的水准，给行业和消费者交出了一份令人知足的答卷，引领行业向上蓬勃生长。

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雅迪在12月中旬获得“2021年度客户口碑奖”、“2021年度最具创新治理人奖”证书

以消费者为中央，推动行业售后高质量生长

若是说石墨烯电池、TTFAR增程系统等科研手艺是雅迪提升消费者骑行体验的利器，那么高质量的服务就是雅迪守护全球五千多万用户出行平安的底气所在。

作为行业首获国家认证五星级售后服务的企业，雅迪将优质服务体验贯串售前、售中、售后三大环节，向消费者提供知心到位的服务。详细包罗售前的4S级智美终端体验店建设，将服务提升为汽车级4S店水准；售中严酷执行“交车三部曲”，削减用户分外付费和三包争议；售后领域，雅迪对标汽车售后服务，缔造性的推出了“24小时蹊径救援服务”的服务政策，引得行业纷纷效仿。

第十二届暖橙服务广东吴川场服务流动现场

雅迪对服务的重视还体现在对用户的耐久服务中，现在正在天下开展的“雅迪暖橙服务”就是很好的案例。为了提高宽大消费者的冬季骑行平安系数，已延续举行12年的雅迪暖橙服务已成行业服务标志性IP。在今年第十二届暖橙服务流动中，“暖橙小哥”在天下局限提供20项检验、10元以内配件免费替换等知心折务，为消费者的平安骑行保驾护航。

接连斩获大奖，对于雅迪来说不仅是权威部门的认可，更标志着雅迪无论是治理，照样服务以及用户口碑、平安等多方面均到达了行业领先、业界模范的水准，给行业和消费者交出了一份令人知足的答卷，引领行业向上蓬勃生长。

作为电动车行业的领跑品牌，雅迪终坚持高水平的服务体验，推动了电动车行业的高质量生长，为电动车产业在全球市场的崛起夯实了坚实基础。

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