克日，微软宣布将永远关闭实体直营店，未来专注于其在线商铺。对此，微软中国向媒体回应称，中国市场的线下微软授权专卖店和3C电器零售商门店并不受本次新闻宣布影响，保持正常营运。
据外媒报道，自今年3月份以来，受疫情影响，微软所有线下商铺均已关闭。而这些门店的员工也一直为公司客户提供远程销售、培训和支持等服务。
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美国微软示意，将永远关闭其在全球的线下零售商铺，把零售营业重心转移到像Microsoft.com这样的在线商铺上。此外，微软还会把位于伦敦、纽约、悉尼和华盛顿雷德蒙德总部的实体店改为“微软体验中央”。
报道称，微软关闭实体店预计将耗资4.5亿美元，但微软公司示意，不设计裁员。
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