4月9日早间新闻,在周三的YouTube直播中,Zoom首席执行官袁征就最近影响Zoom应用的一系列平安破绽向用户致歉。在两个多小时的直播中,袁征先容了Zoom最近的隐私更新,并答应将严肃看待任何问题。

袁征说:“很显然我们另有许多事情要做,确保在所有这些用户使用场景下的平安。但我可以保证的是,我们会异常、异常认真地看待这些问题。我们会对每一个问题举行调查。若是发现确实有问题,我们会举行修复。”

在这次直播之前,CNN等媒体也举行了类似话题的采访。现在,Zoom正在起劲顺应新的消费级用户。作为新举措的一部分,Zoom将对计划中的功效举行90天的冻结,从而专注于解决当前产物中的问题。本周早些时候,Zoom推出了一系列改造措施,防止“轰炸”以及其他对该服务的骚扰。

袁征还稀奇提到了上周公布的公民实验室讲述。该讲述称,纵然所有与会者都在外洋,加密密钥也会通过一台在中国的服务器去处置。凭据袁征的说法,只有当客户端应用试图联系时钟服务器时,才会发生这样的通讯,而这种情形发生的比例异常小。尽管如此,仅仅是存在这样的可能性就可能为不良行为者打开大门,造成服务中的严重破绽。

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袁征说:“需要明确,这不应该发生。这个问题在上周五已经完全解决。”

对于新的平安和隐私挑战,Zoom也在追求外部辅助。周三,Facebook前信息平安负责人埃里克斯·斯塔莫斯(Alex Stamos)宣布,他会在平安问题上与Zoom互助,但他不会成为该公司的员工或高管。

斯塔莫斯在Medium平台的博客上示意:“在全球危急时期,Zoom已成为同事、家人和同伙之间的要害纽带,以及最主要的,西席和学生之间的纽带。这在隐私、信托和平安等方面带来了任何公司都没有遇到过的挑战。”

Zoom也面临美国议员和羁系者更高水平的审阅。在周三写给联邦商业委员会(FTC)的邮件中,参议院埃德·马克伊(Ed Markey)要求FTC公布“面向在线集会服务公司的周全指南以及面向用户的最佳实践,这将有助于在此次疫情时代及未来珍爱在线平安和隐私”。这样的指导意见将影响Zoom及其竞争对手Skype和谷歌Hangout,为该领域新的羁系行动奠基基础。


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