在整个视听圈里,你很难找到一个比李宏伟更崇尚方式论的人。

他连续更新的书单,成为了雷鸟科技中层一样平常学习的“他山之石”,也成为了雷鸟科技“站在巨人肩膀上看天下”的范本参考,同时,照样他为雷鸟科技筹谋未来的思索引子。

已往一年多以来,用户洞察→精益创业→数据驱动增进,这三大方式论已经渗透进了准独角兽雷鸟科技的每一个动作里。变量中的脉络梳理与复盘,以及快速迭代和自我优化能力,让雷鸟科技形成了一套属于自己的研究范式,理论模子,甚至系统头脑。

2020年,这套“系统头脑”又有了新的延展。从效率驱动到战略驱动,再到创新驱动,围绕着用户的需求叠加,不管是雷鸟科技的营业类型照样推进模式都在同步迭代。

那些在新业态新纪律下,逐渐被贬值的优势、能力甚至认知,都因为连续的战略投入和创新投入,而实现了进化,进而实现了增值。不管是针对人才的“鹰巢设计”照样针对营业的“三大驱动”,雷鸟科技都在践行“常备不懈”。在李宏伟看来,创新是一项系统工程,它一定是对方式论的不停实践。

驱动

乐成的本质是道概率题

有这么一种说法,“新”不是创出来的,而是生长、进化出来的,企业的义务就是去发现它。雷鸟科技亦然。

虽然脱胎于家电行业,但准独角兽雷鸟科技本质上是一家互联网公司。而互联网公司的目的,从来都不是知足统一用户的单一需求,他们总希望尽可能知足统一个用户的差别需求。不仅用户之间没有界限,用户的需求之间也没有界限,以是雷鸟科技的营业探索历久致力于打破界限。

已往一段时间里,雷鸟科技一直在推行效率驱动、战略驱动和创新驱动,这是一个灵活机动的组合,在差别时期差别阶段各有偏重,但最终目的是希望它们彼此之间的协同效应和化学反应能知足用户在家庭场景下高度叠加的差别需求。

在接受流媒体网记者的采访时,李宏伟详细剖析了雷鸟科技的三大驱动。

首先是效率驱动,雷鸟科技的平台营业生长主要就是靠效率在驱动。而在这个战场上,无论是智能电视照样智屏,雷鸟科技的成就都有目共睹。停止2020年6月30日,由雷鸟科技运营的TCL电视日均开机时长达6.14小时,ARPU值为23.9港元;上半年收入4亿港元,同比提升60%,其中视频付费分成及会员卡收入同比提升76.6%,增值营业收入同比提升136.5%。


这份成就单的背后是渗透到各个维度的效率提升,它既包罗引入种种新场景、新服务的效率,也包罗把这些服务/内容分配到差别用户、差别场景的效率,还包罗让这些营业的转化率变得足够高的效率。李宏伟说,“我们在生长平台营业的过程中,并不是在寻找和思索战略,而是在明确的战略下,不停地向前建设。”

接着是战略驱动,除了平台营业连续推进外,雷鸟科技的OS产物以及AIxIoT等营业,需要连续投入战略研究,从战略上找到创新营业的破局点。

在“三浪并发”的时代,多个代际的商业模式都在同时举行,但用后浪拍前浪的思索款式来看,今天所有并行的商业模式,五年之后谁会发生更强的增强回路效应实在异常清晰。李宏伟说,“商业竞争和战争一样,要始终保持战略头脑,追求战略上的胜利,而不能只聚焦在一城一地的得失。许多时刻,面临竞争胶着的敌人,就是通过他限于/知足于/痴迷于一城一地的乐成,而我们追求战略乐成,通过‘差异化’计谋来获得胜利。”

最后是创新驱动,只管效率驱动和战略驱动同样与创新这件事息息相关,但它们最大的差别在于,一个是确定性创新,一个是非确定性创新。若是将其量化的话,那么从偏向乐成率这一范围来看,战略驱动型营业的偏向乐成率在50%以上,而创新驱动型营业的偏向乐成率仅在30%以下。但李宏伟希望雷鸟科技能做更多乐成率在30%以下的事。

“创新驱动不是牛顿天下观,是达尔文天下观或量子力学天下观,达尔文和量子力学天下观都有一个特点,就是不能够完全精准展望”,李宏伟说,“宏观来看,AI一定是未来偏向,但基于AI做某种营业创新或和某个详细场景连系,能不能获得乐成?是道概率题。”


已往的一两年里,雷鸟科技创新营业的乐成率是100%,李宏伟以为这一方面归功于运气,另一方面归功于偏向选择。虽表面上看是好事,但深剖会发现,高乐成率往往意味着低发作时机。虽然不作就不会死,但却永远也飞不起来。而雷鸟怎么能不会飞?

像“改革开放”一样,李宏伟实验在雷鸟科技内部施行创新孵化机制。若是说去年雷鸟科技在效率驱动、战略驱动、创新驱动上的投入占比是80:5:15的话,那么2020年,这一比例变成了60:20:20。

雷鸟科技在新营业的探索上正在变得越来越激进,那些五年开山不到最后一刻不知生死的局,已往的雷鸟科技或许不会碰,但现在的雷鸟科技已经把筹码推向牌局中央。

牌局

服务大屏也服务家庭IoT

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乐成是道概率题,不追求100%的乐成不意味着就能不下100%的气力。事实正好相反,雷鸟科技今年启动的3-5个乐成率为30%以下的创新营业,每一个在最先之前都经过了深图远虑的沙盘推演。只管效果未知,但却能在概率上争取提高乐成的可能性。

收获一代、开发一代、预研一代,这是雷鸟科技当下的战略筹谋。不仅关注大屏战场,也最先踏入大屏之外的战场。

已往一两年里,和许多OTT厂商一样,雷鸟科技面临内生式增进和外延式扩张两个维度的挑战。前者在于增量市场趋于饱和,必须回过头来向存量市场要收益;后者在于亟待强制焦点能力走出恬静区,发现更大的市场。而新旧营业的融合与衔接能力,决议了你是最强王者照样通俗玩家。

李宏伟说,“我们基本上打赢了大屏互联网平台营业这场阵地战,但在‘获取更多用户’这场战争中,我们还没有取得完全的胜利。我们在雷鸟科技同盟营业上取得了一些成就,但接下来,在二线品牌电视机、有线运营商/IPTV的全国性周全互助、旅店营业等战争中,能否取得胜利,是决议我们的用户规模进而决议我们历久生长的基础之一。”

横向扩张、上下游扩张和基于焦点能力/手艺的扩张是雷鸟科技接下来要做的事。而所有这些营业,都被席卷于雷鸟科技“家庭会员大管家”框架之下。

“雷鸟科技家庭会员大管家的焦点用户是家庭,基础营业模式是会员,我们希望整合线上线下种种营业服务给到用户,希望这个服务能提供一个整体解决方案”,李宏伟说,“详细到触达用户的装备,现在依然以大屏为主,但随着我们对AIxIoT场景的周全笼罩,在有且不限于TCL内部的智能家电上,都将有雷鸟科技的营业和服务。”


现在,雷鸟科技已经有少量家庭IoT用户,也早已最先携手各内容互助伙伴,为家庭IoT用户提供服务。李宏伟透露,雷鸟科技很快将确立一个多屏事业部,一方面开发跨平台营业,另一方面,或将实验一些和大屏没有关系的纯粹的互联网营业,譬如对外汉语教育。

准独角兽雷鸟科技在重新界说自己。从单一大屏营业到家庭多屏营业,从线上会员服务到线上线下“大荟员”服务,从泛娱乐平台到智慧服务平台……这是一个很大的局。在这个局里,有的营业着眼当下,在效率驱动下想要快速看到成效,譬如平台营业;有的营业押注“终局”,在战略驱动下给出足够时间发展,譬如运营商营业。

差别的阶段,雷鸟科技有差别的作战计谋。效率驱动、战略驱动和创新驱动并不泾渭分明,它们相互重叠。李宏伟说,现在雷鸟科技正处于战略驱动的焦点地带,愿意为创新冒险,但也在设计、目的、计谋上留出了平安边际,以匹敌种种未知的有时性。

这异常相符李宏伟的做派,他不是一个会在摸不清牌面时就一把梭哈的人。

产物

和屏的多样性打交道

手艺身世的CEO往往喜欢把自己定位为产物司理,马化腾说自己是腾讯最大的产物司理,丁磊说自己是个90分以上的产物司理,雷军在小米的定位是首席产物司理,周鸿祎也曾说,优异的CEO往往都是一流的产物司理。

李宏伟的办公室门牌上挂的头衔,也是产物司理。他说,“我希望让产物司理以为我和他们是站在一起的。”

事实何止是站在一起而已。

已往的三个月里,雷鸟科技招聘了20多个产物司理。手艺身世的他对产物部门异常重视,从搭建团队到制订计谋,从定目的定流程,到介入产物细节探讨,他俨然就是一个高阶PM。

而在雷鸟科技差异化的竞争计谋中,产物也确是重要一环。譬如在硬件层面,TCL和雷鸟科技在行业内首推旋转智屏,强调大屏与手机之间的融合;再譬如在软件层面,雷鸟科技呼吁打造竖屏生态,强调降低用户使用成本。

对于现在智屏的用户体验,李宏伟以为另有许多可提高空间。在他看来,雷鸟科技要做的就是将用户使用成本一降再降,如息屏模式可以直接降低开机成本,用户甚至可以把智屏当做音箱零成本使用,这些都是可连续优化的点。而李宏伟以为自己作为产物司理,还应在此花上更多时间。

这种复盘与反思历久与李宏伟相伴,他办公室的玻璃板上写着“吾日三省”几个大字。而这种复盘机制,也成为公司制度在整个雷鸟科技推行。

除此之外,李宏伟还在连续做种种意义上的marketing,通过林林总总的方式。雷鸟科技办公区域随处可见“集会效率提升”等方式论的易拉宝,也拉着“我们追求第一,并坚信能拿下第一”的横幅,他甚至坚持每月给全体员工写一封信。

“谦卑是心态,赢是信心”,这句话出现在雷鸟科技三周年时,李宏伟致全体员工的公然信中:“‘赢是信心’代表了我们誓当第一的刻意,代表了我们的拼搏精神。‘谦卑是心态’代表了我们连续学习、不停自省和自我提升的意识和行动。知道自己不知道,科学地学习,连续拼搏奋斗,永远追求卓越,才气让我们一直优异下去。”

李宏伟在信上说,未来的组织并不是公司雇佣员工,而是员工雇佣公司,人人决议了雷鸟科技的未来。雷鸟科技接下来要履历的,是从一个焦点营业的乐成,到立体化营业的乐成;是在营业、组织能力和公司各个层面,从有时到一定的转变。而要做到这一点,就需要雷鸟科技做更多的“战略”投入和“创新”投入。

质变正在准独角兽雷鸟科技身上发生。已往的一年里,雷鸟科技已经身体力行地证明了自己能够给客厅大屏行业既有款式带来转变、变量和变数。未来的一年里,从客厅大屏到家庭IoT,准独角兽雷鸟科技正试图踩上下一个时代节奏的鼓点。

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