做企业,就要时时刻刻地关注用户的需求转变。例如,在家电行业,用户反馈的问题正在发生转变。以前,用户向企业反馈的问题主要集中在产物自己,但最新调研数据显示,针对家装橱柜与家电安装不匹配的反馈日益增多。

其中,作为家庭必备的冰箱,也露出出类似的问题。如,冰箱安装后总与橱柜不搭;冰箱嵌入后,门体不能完全打开;预留裂缝不足,影响散热、增添耗电量等等成为主要用户痛点。

由此可见,对家电企业来说,照样只关注单品的制造和提升已经不够了,促进家电与整体家居场景的融合成为事态所趋。在这一点上,海尔冰箱做出了树模。

2月25日,在《自由嵌入式电冰箱》尺度宣布会上,海尔冰箱牵头,团结中国尺度化协会、中国消费者协会、中国室内装饰协会、中国家用电器协会、中国家用电器研究院和UL美华认证有限公司等6大机构宣布了全球首个《自由嵌入式电冰箱》尺度,实现了从自由嵌入式到零距离自由嵌入式再到零距离平嵌电冰箱的尺度升级,引领家居一体化趋势。

那么,这一尺度的宣布对用户和行业来说,有哪些指导意义呢?

重新界说新品类,用户买得更放心

宣布会现场,中国尺度化协会副理事长兼秘书长高建忠指出,市场观察显示,超80%的消费者希望获得冰箱家居一体化使用体验。但想要真正实现这一需求却并不容易。

2017年之前,冰箱产业只给了用户2个选择:自力式冰箱或嵌入式冰箱。传统自力式冰箱由于散热需要,安装需预留10cm裂缝。嵌入式冰箱则需与专业橱柜配合,而且多是两门设计,容量小,难以知足用户多样化需求。

海尔冰箱给出了第三种选择:自由嵌入式冰箱。这是区别于西欧自力式和嵌入式冰箱的全新品类。通过创新散热科技,海尔将冰箱的散热距离缩小至2cm。

随后多个品牌都最先推出了类似产物,但由于各自界说尺度差异,给用户带来了很大困扰。好比有的冰箱嵌入橱柜后,虽然散热没问题,但开门却难题。另有的冰箱左右距离合适,但正面却凸出橱柜许多,影响雅观的同时也容易造成磕碰。这也让不少用户嫌疑,自由嵌入式冰箱是否真的自由?

2022年海尔智慧生活电器“源翼计划”启动会在青岛举行

面临质疑,海尔选择用创新来知足需求。海尔先是发现晰离心变轨铰链科技和底部前置散热科技,让冰箱左右两侧与橱柜间实现“0闪缝”。2021年海尔又通过改善发泡手艺和底置制冷科技,将冰箱箱体厚度压缩至60cm,匹配全球橱柜市场尺度深度,保证了冰箱整体嵌入橱柜后正面不突出。

也正是基于此,此次宣布的《自由嵌入式电冰箱》尺度中,海尔将自由嵌入式冰箱分为自由嵌入式、零距离自由嵌入式和零距离平嵌三个场景。其中,零距离平嵌冰箱更是明确了与橱柜配合使用的间隙要求、踢脚匹配和免安装要求,为用户和行业均提供了可量化的权威建媾和指导。

中国消费者协会消费指导部主任任静示意,“尺度为消费者选购冰箱提供了依据和参考,同时也规范了市场。” 中国家用电器研究院副院长曲宗峰也示意,自由嵌入式电冰箱为用户提供了高品质和高差异化的家居环境体验,同时也充实体现出海尔冰箱作为行业领军企业在原创科技研发上的优势和连续投入。

跨界融合生长,引领全球一体化家居趋势

实在作为已经存在了上百年的家电产业,冰箱行业的尺度数不胜数。但跨行业的相关规范在全球局限内都仍是空缺。此次《自由嵌入式电冰箱》尺度率先打破了壁垒,实现家电与家装行业的跨界融合。

尺度为家装业也提供了明确的产物规范和统一的参考依据。稀奇是零距离平嵌冰箱整机尺寸与尺度橱柜行业模数匹配,两侧与橱柜的配合间隙趋近于零,与家装橱柜行业规范一致,为家装和橱柜行业规模化、模块化生长和国家绿色修建政策的落地提供了助力。

中国家用电器协会理事长姜风对此给予了高度认可。他指出从全球局限内来看,家居一体化妆修设计的趋势异常显著。《自由嵌入式电冰箱》尺度加速了家电行业与家装行业的跨界融合,将推动全球行业手艺升级,提升中国家电行业的国际影响力。

来自UL美华认证有限公司的朱祥也同样对未来《自由嵌入式电冰箱》尺度在全球局限的推广充满期待。这家拥有120多年历史的认证检测和尺度制订机构早在2020年就为海尔揭晓了全球首个嵌入式冰箱V-Mark市场宣称验证标志及证书。

正如中国室内装饰协会秘书长王东明所说,“《自由嵌入式电冰箱》尺度的宣布是各行业跨界融合生长的起点。”这次尺度的宣布,也意味着海尔冰箱在提供优质冰箱单品外,将开启对一体化妆修新领域的探索,为用户打造更具厨居美感的新一代厨房场景,挖掘更大的生长空间,引领行业转型升级。

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