3月30日，据货拉拉官方微博公布的新闻，继3月11日上线行程录音、最先安装“放心拉”智能行驶纪录仪后，货拉拉再次宣布上线行程位置珍爱、升级逾期订单预警和平安中央功效。

与此同时，货拉拉首创人兼CEO周胜馥向公司全员公布《长沙坠车事宜的反思》内部信，信中强调，货拉拉将尽公司之力做好平安事情，未来2年将投入跨越6亿元用于平安提升。

据先容，为了强化用户行程平安保障，货拉拉此次周全升级了“平安中央”。在跟车及迁居订单场景中，“平安中央”开启录音珍爱、位置珍爱、紧要联系人、号码珍爱、行程分享等功效。如用户坚持在夜间（20:00-越日6:00）跟车，则必须填写紧要联系人或跟车人信息，用户可将举行中的订单行程分享给紧要联系人，也可分享给亲友，点击行程链接便可查看实时车辆位置。

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用户如遇到危险或突发情形，在举行中的订单操作页面可直接一键报警，也可在“客服中央”页面直接拨打平安专线。用户报警后，平安专线客服在10分钟内回电介入，同时紧要联系人也将收到短信提醒，现在货拉拉由平安专线客服、平安部事情职员组成的团队可保持7×24小时待命。

同时，货拉拉方面先容，还在跟车订单场景中上线了“行程位置珍爱”功效。行程中的车辆一旦泛起夜间高危偏航、夜间高危异常停留等情形，“平安中央”悬浮框将由蓝色酿成红色预警状态并发送预警新闻，同时平安专线客服将实时介入。若是订单泛起逾期情形，货拉拉预警系统也会做出响应的干预措施，一旦触发高风险级别预警，客服人工介入处置。

另外，针对此次事宜，货拉拉首创人兼CEO公布内部全员邮件，反思长沙坠车事宜，并同步了公司在提升平安方面的计划。周胜馥在信件中示意，长沙坠车事宜货拉拉“难辞其咎”，他完全接受对他本人的指斥，但由于此次事宜，连带货拉拉司机群体被打上负面的标签，则让他十分愧疚。

周胜馥在信件中还同步了货拉拉在未来2年的平安计划，今年年底，“放心拉”智能行驶纪录仪将笼罩货拉拉50%以上订单，同时，在迁居订单日均跨越1000单的都会将做到跟车订单100%笼罩。此外，货拉拉在员工平安意识教育与提升、司机平安培训、智能车载硬件铺设、保险与事故处置、平安人力设置等方面将延续加大投入，未来2年在平安方面投入将跨越6亿元，并征集社会意见不停改善。

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