12月31日，由清华大学社会科学学院、清华大学全球产业研究院主理的“2021全球产业生长论坛”准期举行，来自天下的产业经济学家、领军企业配合剖析产业形式，并分享产业案例、研究产业政策，探讨中国产业未来生长趋势。
其中，海尔智家总裁李华刚揭晓了“创物联网时代全球引领的生态品牌”的主题演讲，并分享了海尔智家对本次论坛主题“领军企业责任”的明白与实践。
“海尔对‘领军企业责任’的明白分为三个方面。”李华刚示意。
第一方面，海尔承袭用户至上的理念，开创高端品牌、场景品牌、生态品牌三级品牌的全球引领。
首先是高端品牌卡萨帝率领中国家电行业脱节了价钱战的泥潭。据李华刚先容，近5年来，卡萨帝以每年30% 的复合增进率领跑行业。现在，卡萨帝的产物单价是行业的3倍以上，在1万元以上的价位段份额已经到达40%。
“这很新鲜，由于行业陷入内卷的时刻，行业唯逐一个不打价钱战的品牌，一个价钱远超于行业的品牌，却能获得一个远超行业的增速。这说明晰什么？由于他离用户最近，这是用户升级所带来的一定效果。”李华刚说，“现在的卡萨帝已经成为唯逐一其中国本土的高端品牌，他彻底推翻了传统中国家电企业同质化、低价值、价钱战的模式，以知足用户体验为焦点，开创了高品质、高价值、高份额的全新高端品牌系统，连续放大用户体验，放大用户价值。”
其次是场景品牌，海尔顺应用户需求的升级，缔造了场景品牌三翼鸟。差异于传统的单一家电品牌，场景品牌就是打破行业界线，提供整体解决方案，这也是物联网时代的用户需求升级。李华刚说：“三翼鸟的价值在于其背后的‘三个纷歧样’。”
第一个是设计纷歧样，三翼鸟为用户定制属于小我私人的空间。三翼鸟根据用户的个性化需求重新组织，打破了行业和生态的界线，专为用户定制最适合的个性化场景。
第二个是建设纷歧样，三翼鸟让用户装修全程无忧。“尤其是用户不懂的时刻，会有N多的信息纰谬称导致的装修烦恼。”而三翼鸟背后的1 N能力，让用户装修的一切都由项目管家来完成。同时，三翼鸟平台上还会为用户保留装修数据，即即是十多年后，用户仍然可以查看。
第三个是使用纷歧样，三翼鸟为用户提供快乐、恬静的生涯。在三翼鸟智慧家庭里，厨房里的菜谱在不停地迭代、食材在不停地完善；客厅里的智慧方案在升级、休闲生涯也加倍厚实。用户的快乐可以在海尔智家体验云平台上分享，喜怒哀乐都有人来关注。
最后是生态品牌，也就是海尔卡奥斯平台。作为全球首家引入用户全流程体验的工业互联网平台，卡奥斯现在已构建了服装、农业、建材等15个行业生态，在天下确立了7大中央，笼罩12大区域，并在20个国家复制推广。“全球任何企业都可以成为卡奥斯的操盘手和合资人，不停孵化出新时机、新物种、新生态。”
第二个方面，海尔通过全流程的数字化实现自我推翻，数字重生。
满足需求？卡萨帝：不，是创造需求！
大数据、云盘算、人工智能等手艺的快速生长，正驱动着各行各业深入思索数字化、智能化等问题，周全提升应对能力。那么，面临新形势新挑战，企业若何走上数字化转型快速通道？海尔给出了参考谜底。
“已往，在天下上我们讲冰箱、洗衣机、空调等产业的引领，然则这不够，这个时代差异了，我们不能停留在已往，以是我们重新用数字化打造。”李华刚示意，海尔正通过重构四大营业中台和三大环节的数字化实现自我推翻。
首先，海尔重构了四大营业中台，包罗智家大脑、精益制造、研发中台、营业中台，这是海尔能够实现自我推翻的焦点架构。
详细来看，智家大脑是智慧家庭的焦点手艺引擎，可运用AI、IoT、大数据等先进手艺，让家能思索、会学习，实现有“脑”的智慧家庭。
精益制造是创新全数字化高效协同制造系统，实现工厂与供应商、用户等端到端价值链的互联互通，快速知足用户多场景下的庞大需求，实现精准、高效生产与供应链效率提升。海尔已建成17家互联工厂，其中3家已经入选灯塔工厂。
研发中台是通过数字化买通差异产业、供应商、工厂各自自力的系统，通过统一的平台构建，实现产物研发的通用化、尺度化。现在，海尔智家是唯一笼罩OCF、IEEE、IEC、ISO、MATTER五大国际尺度组织的企业，海内80%的国际尺度提案也来自海尔智家。
营业中台是买通商品研发、销售、制造、配送、服务的全流程系统，通过数字化实现信息的全程可控可视，降费提效。
其次，海尔实现了人、能力、商品三大环节的数字化。详细来看，人的数字化包罗客户、用户、员工；能力的数字化包罗物流、服务、营销；商品的数字化就是打造以用户需求为中央的数字库存平台，通过用户大数据平台支持，实现天下的数据共享，按需送达。
第三个方面，作为全球领先的企业，海尔在全球局限内推行社会责任。
“海尔智家是海内实践ESG的先行者，已经延续10多年宣布ESG讲述。”李华刚说，“ESG已经成为企业可连续生长的主要指标，海尔智家将ESG作为战略性项目，确立ESG委员会起劲肩负全球化的责任与经受。”2021年，明晟指数和Wind评级中，海尔智家的ESG评级均为海内家电行业中最高水平。
社会责任方面，在中国，海尔心系农村教育，累积投入1.22亿元人民币，共援建345所希望小学和1所希望中学，是“团中央希望工程中援建希望小学最多的企业”。在外洋，当泰国、印度等多国疫情发作时，海尔智家通过捐赠医疗装备、全套智慧家电等，起劲睁开援助行动。此外，在日本、俄罗斯、欧洲等国家，也起劲推行社会责任，让全球用户感受到了中国企业的品牌温度。
环境治理方面，海尔智家聚焦中国“双碳”战略，形成了“绿色设计、绿色制造、绿色营销、绿色接纳、绿色处置、绿色采购”的6-Green战略。例如在行业端，海尔智家探索家电接纳再行使，助力全行业转型绿色循环经济模式。“现在，我们已建成了第一个国家级、数字化‘接纳-拆解-再行使’全流程的绿色再循环系统。同时，即将在明年投产的拆解工厂，每年可拆解200万台废旧家电，率先实现了绿色循环经济转型。”
“海尔智家在环境、社会责任方面已经探索出了相对清晰的生长路径。此外，在公司治理方面，海尔智家也在通过多种方式给予员工关切。”李华刚示意。除了推出多条理、短中耐久组合的激励设计，海尔智家还始终坚持“人的价值第一”，为员工提供更为广漠的生长空间，实现员工与公司共发展。
生长蹊径上，海尔智家作为中国甚至全球的领军企业，始终肩负着用户、企业、行业可连续生长的社会责任。未来，海尔智家在创物联网时代全球引领的生态品牌的蹊径上，将与更多用户和生态方一起踏准时代节奏，为助力人类运气配合体继续孝顺企业气力。
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